本报10月18日讯（记者王娟通讯员陈树同赵衍顺）昨晚，一外地消费者在历下区某酒店用餐吃米饭时，被米饭中一块玻璃碴子崩掉上下两颗牙。历下工商分局千佛山工商所接到消费者投诉后，经调解，酒店向消费者道歉，并赔偿其人身损失费900元。
据工商人员介绍，昨晚，外地消费者于先生来到济南，在历下区某酒店商务中心就餐吃米饭时，牙齿突然咬到了米饭里一块玻璃碴子，由于毫无警觉，且用力过猛，只听“咔嚓”一声响，口内流出鲜血。于先生一检查，发现口内吐出的是一块玻璃块。当时上牙就被崩掉一块，下牙同时也被硌碎，血流不止，疼痛难忍。
随后，于先生赶到济南市中心医院进行诊治，由于下牙损伤较为严重，已丧失正常咀嚼功能，在医生的建议下，于先生拔掉了那颗下牙。经过一夜的折腾，于先生上下牙床肿胀，痛苦万分。今天，他来到千佛山工商所进行投诉。工商人员迅速与该酒店取得了联系，经过调查了解，情况属实，双方达成协议，店方向于先生赔礼道歉，并赔偿人民币900元。
在此，工商部门提醒消费者，在饭店就餐时要细嚼慢咽，同时要注意保留证据，以免使自己的身心健康受到损害。同时，工商部门还提醒各经营业主，开饭店要对消费者负责任，在经营中应该保证菜品的质量，把好服务入口关。
