民航正点率月月见报

　　本报讯 记者昨天获悉，民航总局出台了几项具体措施重拳治理航班正常率问题，其中每月向媒体公布各航空公司航班正常率最引人注目。

　　“十一”黄金周期间，消费者对民航的投诉率较之“五一”黄金周下降了53.7%。民航总局出台了几项具体措施重拳治理航班正常率问题，这些措施包括：要求各航空公司建立健全航班正常工作责任制；把航班正常与航线经营权、时刻使用权挂钩；对处置不力的重大延误事件责任航空公司予以处罚；建立长时间延误航班的即时报告制度；建立健全航班延误处置程序，完善经济补偿措施；每月向媒体公布各航空公司航班正常率等等。

　　作者：王佳