不交物业费也不能停水停电 吉林省消协点评格式合同

　　近日，省消协在不合理格式合同条款系列点评活动中发现，虽然格式条款简化了当事人订立合同的过程，是市场经济的必然，但有好多格式条款是依照经营者单方意愿制定的，并未与消费者协商，因此，在具体条款内容上有很多是不利于消费者的。省消协表示，对于存在不合理格式条款的企业，如果拒不整改将转请行政机关对其进行处罚。

　　不合理条款之一

　　通化市某物业规定，对欠交物业管理费6个月以上的住户，物业公司有权停水停电。

　　消协点评：《合同法》第四十条规定：“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”业主未按时交纳物业管理费，说明业主没有履行物业管理服务关系中按时交费的义务，业主就应该承担相应的责任。但是，业主已交纳水、电费，履行其义务，就应享有供水、供电的权利。这是两类法律关系，不能因业主没有履行交纳物业管理费的义务，就剥夺其享有供水供电的权利。该条款应视为无效。

　　不合理条款之二

　　敦化市某保险公司规定，只要机动车主投保第三者意外伤害险，就必须同时投保驾驶员及座位险，或是第三者意外伤害综合险等险种。

　　消协点评：《道路交通安全法》第十七条规定：“国家实行机动车第三者责任强制保险制度。”《保险法》第十一条规定：“投保人和保险人订立保险合同，应当遵循公平互利、协商一致、自愿订立的原则，不得损害社会公共利益。”据此，作为保险公司，在受理有关机动车车主投保业务时，应当遵循强制与自愿投保原则，不应因本部门利益或是利用其行业上的独占地位，来限制投保人强行投保本不属于法律规定的非强制性的险种。

　　不合理条款之三

　　图们某旅行社同消费者签订的“香港、澳门、海南十三天双飞、双卧国内旅游”《合同书》中第7条规定：“出现争议由双方协商解决，解决不了时由旅行社调解。调解无效可由图们××法院裁决。”并在附加条件上规定60岁以上老人每人加收250元人民币（经调查，旅行社未对这些老人提供任何特殊照顾和服务）。

　　消协点评：就此事来讲，如双方在旅游过程中发生纠纷，调解无效时，消费者只能到旅行社指定的法院起诉，这显然对消费者不公平，侵害了消费者的自主选择权。另外，旅行社在对60岁以上老人未提供任何特殊服务和照顾的情况下，每人加收250元的费用，是毫无道理的，属于不公平交易，侵害了消费者的合法权益。（记者胡晶）（来源：新文化报）