星级服务进大学引争议(图) | ||
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http://www.sina.com.cn 2004年10月20日06:09 四川新闻网-成都商报 | ||
“学校后勤集团正式推出这项服务是今年9月新学期开学,推出的背景是整合了学校的办学理念,‘以人为本,以学生为中心’和我们公司‘为学生服务,让学生满意,请学生评介’的服务理念这两点,我们把服务对象学生和服务品质作为我们每一天的工作重点。从而产生了这些服务项目。”制定、负责16项免费服务的南京理工大学后勤集团学生公寓管理总公司殷巧生总经理接受记者采访时说。 殷巧生向记者坦陈,“开始推出这些服务时,有过犹豫,因为你承诺了,就必须要做到。”但“实践证明,绝大部分学生满意,校领导也支持我们”。 他告诉记者,现在推出的16项免费服务,以后可能根据学生的需要进行调整,“但不会因为受到不同的反响,而中止这些服务”。 南京理工大学人文学院姚军教授接受采访时说,免费为大学生提供服务很好,十分细微,每一条都很人性化,有创新意识。大学的后勤服务搞好了,学生宿舍对大学生将更有吸引力,校外租房现象将随之减少。不同观点:大学要养“公子哥”? 记者在采访中了解到,也有人对这种“宾馆式”服务持反对意见,南京市民赵志疆说,“宾馆式”服务看似一种人性化管理,实际上却会滋生学生的懒惰心理,使得那些自主能力原本很差的学生依赖性更强,完全没有必要推出所谓“宾馆式”服务。 一位不愿意透露姓名的人士说,有这样一种说法,说现在的年轻人是被抱大的一代。被抱大的一代因为少了风吹雨淋的洗礼,少了摸爬滚打的折磨,就会变得虚弱,就有可能在将来的竞争中处于劣势。学校“投怀送抱当保姆”,实际上也就是在“纵容”甚至是在变相地灌输“万般皆下品,惟有读书高”的落后思想,最后的结果,很可能会一步一步把大学生往“公子哥”的生存状态上引。(文汇报周其俊) | ||