温州企业请学作“秀”

　　吴焰

　　过去讲“走出去”时，是否太过强调了竞争，而忽略了一个事实：走向国际市场，既是竞争，更是合作。企业海外发展要赚钱，更要“安全地赚钱”，这其中，就包括获得良好的海外生存环境，破除民间壁垒———这就很需要有水平的“企业秀”了

　　又是温州。

　　还没有从西班牙烧鞋风波中透过气来，正在南美市场辛苦开拓的温州眼镜，这两日再传“利空”：阿根廷将对原产于中国（主要是温州）的眼镜、镜片、框架等反倾销调查的产品，实施为期4个月的临时最低限价措施。

　　温州企业海外受挫，已经不是一次两次，也非一两个行业。国内企业与国际间的贸易摩擦，也频频发生。如果抛开对方恶意排斥、地方保护、贸易竞争等因素，温州企业规模小，产品技术含量低，可替代性差，没有一个海外市场认可的品牌，是容易“惹火上身”、遭到“柿子拣软的捏”不公平待遇的重要因素。

　　显然，在学会利用“游戏规则”捍卫正当权益的同时，练好企业内功，打造世界级品牌，是温州企业改变类似处境的根本。

　　但是，在没有培育出像“可口可乐”、“阿迪达斯”等国际品牌之前，在大家都认同“走出去”是企业做强做大的必经之路、又不得不继续以“低价”策略走出去的这段不会短的时期里，温州———包括国内众多中小企业，难道就难以改善自己在国际市场的生存环境？

　　未必。笔者以为，温州企业海外发展所缺乏的，除了上面提到的那种“根本之策”外，还缺乏一个重要元素———“企业秀”的意识。

　　笔者所理解的“秀”，是那些展示个人最佳才艺、彰显美好情感、传递亲和热情等行为，也被欣赏地称为“秀”。

　　为什么要“秀”？

　　温州鞋西班牙无辜被焚后，当地华文报纸曾披露了一些细节：包括温州鞋商在内的华商，除生意往来外，平时极少与当地人交流。即使做生意，温州鞋商在当地开设的鞋厂，大多独资；少有的合资厂，合资方还不是西班牙本土企业。这家报纸分析：价廉物美的温州鞋受到当地消费者欢迎的同时，也致一些本地企业倒闭关门，这是正当竞争。但由于不少工人就此失业，不法分子一旦煽乎利用，就易情绪对立，做出非理性行为。报纸呼吁：华商在开拓市场的同时，也要积极地融入当地的文化、社会生活中去，注意回报当地。

　　此番提醒相当有必要，尤其是，这已经不是几家在西班牙的温州企业的“个别行为”，而是华商的“普遍特性”。或许，从一连串的贸易摩擦中，我们该检讨的是：过去讲“走出去”时，是否太过强调了竞争，而忽略了一个事实，即走向国际市场是竞争，更是合作。企业海外发展要赚钱，更要“安全地赚钱”，这其中，就包括获得良好的海外生存环境，破除民间壁垒———这就很需要有水平的“企业秀”了。

　　企业“秀”，可以是生意中有意识地缔结一种密不可分合作伙伴关系，以“本土化”战略达到“你中有我、我中有你”，缓解就业、竞争等民生难题；也可通过参与当地慈善公益活动，树立良好形象；更可以表现在平常的主动交流、沟通，让当地人了解你的优点。而当别人质疑你的低价成本时，在“法律维权”之外，还可邀请怀疑者到中国来，了解低成本的可能性———要知道，法律可能赢了官司，却有可能失去当地的市场。

　　在这方面，刚刚离开中国的NBA，以及诸多在中国市场的国际知名企业，无一不是“秀场高手”，可以为师。

　　《华东新闻》 (2004年10月20日 第二版)