为防假钞　收银员拒收硬币

　　为防假钞　收银员拒收硬币

　　某商场负责人称这是收银员个人行为，消委会表示市民若发现拒收硬币可举报

　　投诉专访

　　本报讯(记者陈仕相)为了防止收到假钞，某商场收银员竟然拒收硬币。该商场负责人称这完全是收银员个人行为，并将对其进行查处。市消委会表示若发现此类情况将责令其改正。

　　【投诉】不论面值硬币皆拒收

　　近日，市民王先生向本报反映其在白云区新景街小坪村某商场购物，共消费16.3元，但付款时收银员却称该商场不收硬币，拒收王先生3个面值一角的硬币。王先生觉得很纳闷：“我的钱不是假钱，也没听说硬币不流通了，怎么就不收呢？”

　　昨日上午，记者在该商场购买一瓶饮料，付款时一名收银员看到记者拿出硬币就称商场不收硬币，无论是一角、五角还是一元的硬币都不予接受，并声称一个月前该商场就有此规定了。

　　记者发现，该柜台的收银机里放的都是纸币，每当有顾客用硬币付款时都被拒收，顾客只能改用纸币或放弃购买。

　　【商场】这是收银员个人行为

　　在该商场二楼，一名林姓经理表示拒收硬币完全是收银员的个人行为，商场并没有拒收硬币的规定，他们将对此事进行调查并作处理。

　　据其称，该商场经常收到假钞，既有一角钱硬币也有百元大钞，每年大概收到四五千元左右，若收到假钞，收银员要承受一定的罚款。“那些收银员面对50元、100元的纸币大多能够辨别，但碰到一角、五角的就没有办法了，所以她们干脆就不收了。”林经理说。

　　【部门】正版人民币不能拒收

　　12315投诉热线的工作人员对此表示，无论面值多少，只要是正版人民币，任何单位和个人都不能拒收，该商场收银员的做法违反了《人民币管理条例》的有关规定。

　　该人士还表示，如果市民发现有单位或个人拒收人民币，可向12315投诉，消委会将责令其改正。