前几年，许多企业为了网罗急需的直接参与生产的技术型“硬性”人才而不惜代价，如今这种现象正在发生变化，以销售、人事、公关、策划、品牌等为代表的“软性”人才，越来越为各企业所需，成为了他们需求的热点，人才需求的“软”时代似乎已经来临，外企求才之路由“硬”到“软”
在激烈的市场竞争中，相比直接参与生产的技术型人才而言，为企业发展出思路的“软”人才不能单靠学校教育直接培训，而是需在实践中不断成长，因其数量少和能创造高附加值而变得“奇货可居”。
在这之中，具有优良素质的公共关系人才及人事管理人才等异常走俏。由一味地求生产技术人才向公关、人事等人才转变，这些变化在一些外资企业表现尤为明显。
以人事经理为例，一些外企在近几年来管理人才本地化后，掀起了一场争夺人才的大战，而高素质的人事管理人才被推向这场大战的中心。据有关部门统计，一个人事经理的职位平均1至2年便换一次，目前还有加快的趋势。
“软”服务需要“软”人才从行业分布看，如今“软”人才在制造、服务等各领域都有很大的需求。以房地产行业为例，在近期火爆的房地产市场，“软”人才最为抢手。许多房产企业对前期开发、市场营销、景观设计、客户关系等“软人才”的需求超过了对工民建、土木建筑、监理等“硬人才”的需求，一业内人士说，如今房地产人才的概念已不仅仅局限于房地产建筑范畴，而正在向房地产经济方向延伸，这需要品牌、营销、人力资源等“软”服务来实现，而“软”人才的需求增加正是其在新时期真实的市场价值体现。
随着经济全球化和信息化，知识密集型服务业利润递增，企业竞争的重点从产品制造业转向服务业，企业的经营理念随之嬗变。一些跨国公司投资不再是单纯建立生产基地，外资企业管理、生产、销售人才本土化后，“软”人才自然成了抢手货。而在其他领域，随着市场规范的逐步建立，人们对公关、人力资源、品牌等“软”服务需求增加，让“软”人才的价值日益明显。
从某种意义上说，“软”人才走俏市场，折射出知识经济社会的人才走向，表明科技和人才是知识经济的重要资源和强大推动力，值得职场人士关注。
文驰（来源：劳动报）
