80%上访问题有一定道理 江苏要求善待上访群众

　　新华网江苏频道南京10月21日电在昨天召开的政协江苏省第九届委员会常务委员会七次会议上，省委常委、省政法委书记孙安华通报了建设法制江苏情况。他强调信访在新形势下的重要性，要求信访干部善待上访群众。

　　孙安华说，据中央信访局统计，现在群众上访的问题，80%都有一定的道理，这些问题80%都是可以在基层得到解决的。对于长期得不到解决导致群众出现不理智甚至是违法的行为，我们要进行反思，为什么会长期得不到解决？应该解决的我们就要及时地帮助解决，一时解决不了或者不能让群众满意的我们也要耐心细致地做好解释工作。信访工作在新形势下尤为重要，要依法畅通信访渠道。信访干部要善待群众，热情接待，不歧视、不冷漠、不敷衍，不阻塞，及时向领导和部门反映情况，做好沟通和服务工作。