首日电话全投诉“六乱”

　　时报讯（记者刘谷华通讯员穗建宣）　12319城管服务专线19日正式开通，首日即引起市民极大关注，服务中心电话铃声不断。全天共受理投诉（电话、上访、网上）167宗，投诉的问题主要为“六乱”（43宗）、占道经营（24宗）、噪声（24宗）、市容卫生（17宗）、夜间施工（16宗）、违法建设（14宗）。由于电话太多，每宗投诉的受理时间至少需10分钟以上，工作人员几乎应接不暇，同时也反映市民对城管的关注。对于大量的投诉，市城管办已增派人力进行及时处理，确保市民的投诉件件有落实，事事有回音。（来源：信息时报）!Aā