合肥消协推荐企业服务承诺

　　本报讯(记者陆列嘉)10月19日下午，合肥市消费者协会专门为一家企业召开新闻发布会，但他们不是为企业推荐商品，而是推荐一家企业的售后服务承诺。

　　被推荐的是合肥大陆行电动车销售有限公司电动车“三包”承诺。据企业负责人介绍，电动车是一个发展迅速、潜力很大的市场，但也是一个产品质量鱼龙混杂的市场。为了维护消费者合法权益，树立企业“诚信、维权”的经营风尚，促进生产者和经营者维权意识的提高，该公司对在合肥地区销售的电动自行车作出销售及售后服务承诺，包括销售时应履行的义务、售后的维修义务、“三包”的具体内容，以及与大陆行公司合作的电动车厂家应当履行的义务等。

　　合肥消协负责人说，目前电动车尚未纳入政府的“三包”目录，合肥大陆行电动车销售公司主动作出的“三包”承诺，表达了企业把消费者利益放在首位，向消费者负责的精神，有利于推动生产者和经营者的经营风气的好转，也有利于净化省城的消费环境；把他们的承诺公开向社会推荐，是为了让社会共同做好监督，也是消协从被动接受投诉到主动从源头上把关而采取的一项新举措。