又一个采暖期即将来临。虽然只剩十来天时间，可是老天不作美，气温骤然降低，屋里更是冷冰冰的，人们都眼巴巴地指望着暖气能及时、高质量地送到家里。
与往年相比，今年10月，银川市对2001年制定的集中供热价格进行了调整。居民住宅、办公用房、营业用房，每月以建筑面积计算的采暖费分别上涨了0.6元、0.7元和0.8元。与上涨的供热价格相比，不少人盼望着：供热质量能否也上一个台阶呢？
供热，百姓关注，政府关心。供热直接关系到在寒冷的冬季，广大群众的生产生活能否正常进行，它连着老百姓的切身利益，因此，绝不可掉以轻心。这些年，为确保供热质量，各级政府及有关部门没少花心思，供热企业也没少费劲儿。然而，一些群众还是有牢骚，有关暖气不热的报道也常见诸报端。据了解，去年的一个供暖期内，宁夏供暖方面的投诉总共达2564件。其中，有区域供暖不到位的，有由于燃料价格上涨导致供热质量下降的，还有因维修供热系统而中断供暖的。供热中管道老化、设备陈旧、暖沟积水以及采暖费收缴率低等问题，常常使供热企业的经营陷入尴尬境地。
今年，供热企业又背负着这一堆“尴尬”上路，不免让人担心能否“走好”？以往，一些供暖企业、供暖系统总是在供暖期内遇到各种问题，造成暖气的“不热点”、“泄漏点”、“瓶颈点”，给群众带来不便，也成为供需双方产生纠纷的源头。比如，寒冬腊月，暖气不热，不但群众受罪、企业受累，还耗费了有关部门不少的精力，加剧了收缴采暖费的难度；管网设备老化，使供热企业不得不在大冷的天停热去维修管线，因而引起居民不满。这就让人不得不追问：为什么非要等到天寒地冻，设备瘫痪的时候，再手忙脚乱地“断热”抢修？为什么不能在供暖期到来之前，理顺资金、部门等各方面的关系，早早做好准备工作？
有道是，未雨绸缪，不打无准备之仗。如果某些供热企业把11月1日当作供热的开始，难免到时候问题百出，就是“千手观音”也难以应付。对于宁夏来讲，供暖是每年必做的工作，有一定的程式，完全可以提早做好各项准备工作。有关部门和供热企业应提前采取措施，早计划、早布置，提早做好生产准备，备战即将到来的冬季供热高峰。特别是要针对往年供热中出现的“不热点”、“泄漏点”、“瓶颈点”进行认真细致地检修，全力做好供热设施、管网的改造、检修和维护，消除隐患。为确保供热正常进行，还应对供热突发事故和事件制定出应急预案，依据事故和事件现场情况，按处置程序，启动市、区、街道三级联动协调机制。对拒绝供热或不能保证供热质量，直接影响到居民正常采暖的企业，有关部门应及时采取应急处置措施，确保居民利益。有条件的企业应当推广使用低硫煤，减少大气污染。
供热，与其年年“抓瞎”，不如未雨绸缪。（来源：宁夏网宁夏日报）
