治一治旅游活动中的“行为污染”

　　郭振纲

　　严格意义上说，旅游既是一种休闲，又是一种文化消费。游客的行为举止，不仅体现着本人的文明素养，而且影响到其他游客的利益，同时关乎旅游区自然资源和文化资源的保护

　　近年来，中国旅游发展迅速，已经从旅游资源大国发展成为旅游大国，国民年出游人数达到8.95亿人次。旅游越来越受到国人的青睐，但部分游客的不文明举止也反映出游人的素质急待提高。此前不少媒体曾披露部分游客在旅游地欣赏文艺表演时出现喧哗、吵闹等不礼貌行为，有的地方已成为一种“公害”。

　　另据新华社10月19日报道，在贵州举行的中国乡村旅游国际论坛上，中外旅游界专家呼吁：在旅游活动中，尤其是在以民族歌舞和民俗展演为特色的一些乡村旅游活动中，游客应该提高自身素质，学会尊重当地民族民俗传统文化，避免造成旅游中的“行为污染”。

　　每一个出游的人或许对这样的情景都不陌生：在一些旅游区，常常会见到一些旅客不顾当地文化和习俗，肆意张扬自己；还有人乱刻乱画，不尊重别人，甚至破坏一些文化古迹。正是这些人满不在乎的种种行动，构成了旅游中严重的“行为污染”。他们的行为不仅破坏了旅游文化，而且有可能引起文化冲突，甚至引发矛盾。

　　严格意义上说，旅游既是一种休闲，又是一种文化消费。游客的行为举止，不仅体现着本人的文明素养，而且影响到其他游客的利益，同时关乎旅游区自然资源和文化资源的保护。一些看似很小的行为瑕疵，其实反映着一个国家国民的文化素养。无论是本国公民，还是外国公民，任何不当的行为都可能污染整个旅游市场，削弱旅游区的吸引力；甚至，可能影响到他人对一个国家、一个民族素质的评价，进而影响到国际间的文化交流。旅游中的“行为污染”，看似小事，其实影响巨大，不可忽视。

　　从常理上讲，游客首先是客人。作为客人，首先应该学会尊重当地人的传统文化习俗。然而在不少民族旅游村寨，游客强行与进行歌舞表演的少数民族姑娘合影、对当地民俗进行不礼貌的评价等现象却时有发生。这种极其不文明的行为，不仅反映不出客人的风度，而且也影响着当地旅游市场的品质。其次，游客是外来文化的传播者。从某种程度上说，他们是文化交流的使者。而旅游中的“行为污染”则容易让他人对游客所代表的群体产生负面的评价，从而严重阻碍国际间、民族间的文化交流。

　　旅游中的“行为污染”，问题应该说已经相当严重，但与此同时，其危害并不被大多数人所认知，因而常不被人所关切。尽管多数游人对“行为污染”也很反感，但却往往没有提升到应有的高度来认识它。一个奇怪的现象就是：“行为污染”屡现，关注者却寥寥。因此，要消除或遏制游客中的“行为污染”，必须在全社会开展文明旅游教育，让每一个游客都认识到自身行为对文化传播、文明建设的重要性，从尊重他人的角度出发，约束自己的行为，才有可能从根本上治理这类的“行为污染”。

　　当然，“行为污染”有些是明知而为，有些是不知而为之。对“明知者”，应加强教育，强制约束其行为；对“不知者”，旅行社或游人在选择旅游目的地时，也应先做“功课”，使每一个人大体知晓旅游目的地的民族民俗和禁忌所在，避免发生“行为污染”。只有全社会都关注旅游中的“行为污染”，并采取措施加以治理，旅游市场才能健康发展，旅游作为文化传播媒介的角色，才能不断地得以强化。

　　来源：《工人日报》