人民网北京10月22日讯记者陈健、毛锐前方报道：“2004中国互联网发展论坛”今天在京召开。在此次论坛上，上海浦东发展银行电子渠道部总经理张少锋，发表了题为：“传统与现代的碰击，网上银行对银行业的再造”的演讲。内容如下：
在座的各位嘉宾上午好！感谢《互联网周刊》给我提供一次机会和大家共同探讨我们银行界的网上银行的发展。我简要跟大家一起探讨一下，网上银行的发展与互联网技术的发展是密不可分的，网络经济的快速发展，使网上银行得到了全面的发展。那么我跟大家汇报的题目是传统与现代的碰击，网上银行对银行业的再造。
那么我们大家共同回忆一下网上银行，刚才兴业银行同仁给了大家一个整个发展过程汇报，我们国家网上银行发展现状是什么样的呢？我将根据我的主题和大家共同回顾网上银行发展现状，网上银行再造银行业，以及我对未来网上银行发展的制胜的关键，谈谈个人想法。
国内网上银行从上个世纪末到本世纪初，经过了跨世纪的发展，但是发展历史从我们国家来看只是发展了六年时间，网上银行已成为兵家必争之地，柜台业务全面上网，兵家必争之地英雄所见略同，现在来看一个是我们银行界分成大银行和小银行，再加上外资银行。从大银行来看对网上银行认识是这样的，他们认为网上银行是降低成本，缩减机构，减轻柜台人员压力的一个很好的渠道。
作为我们像上海浦东发展银行股份制商业银行，对网上银行的认识是拓展我们的无形区域，弥补我们银行实体网点不足的一个重要渠道，外资银行随着我国开放的政策逐渐放宽，外资银行将网上银行作为抢占我国银行界的一个重要渠道，以一个为突破口。兵家必争之地，国内网上银行发生了飞跃式发展，截止2003年底，开展实质性网上银行业务的银行含分支机构已经达50多家。
第二传统柜面业务全面上网，除了现金存取款以外，传统银行业务经过几年发展，网上银行全部实现，这种实现只是实现尽量遵循现有业务的流程规定和制度的方式，由网银模仿银行的柜台终端。在这个阶段，我们的认识或者我个人的认识，认为网上银行没有更大的突破，只是说我们网点的一个签单而已，经营理念和网上银行这种特有的跨越时空和区域这种理念没有充分发挥出来。
下面谈一下网上银行再造银行业，网上银行对传统的业务流程产生了冲击，新的商业创新空间使得网上银行发展的速度加快，银行不仅是资金的汇集点，还成为信息的海洋。高效的业务流程是银行竞争的优势资源，网上银行是客户自助的渠道，随着地位不断上升，以及以客户为中心将成为银行运作的中心理念。
网上银行如同齿轮一样带动银行的发展，跟业务流程也发生链条式变化，将银行的员工，业务的合作伙伴，客户联系在一起。新的商业创新空间，网上银行不仅仅体现在网络化时代，更重要的是为银行创造新的商业创新，网络技术打破了传统银行专业分工，模糊了银行业、证券业、保险业之间界限，网络银行克服银行在时间、空间上的限制，又实现了银行业、证券业、保险业以及资讯业的交叉。那么IT企业也开始进入金融服务，他们以崭新的运作模式给传统银行带来很大冲击，美国银行界已经预测未来十年内，金融最大的竞争对手是美国在线和雅虎，IT界涉足在银行这个行业。
第三银行不仅是资金汇集点也成为信息的海洋，在座的都是做互联网的，互联网的信息的传输速度也给我们银行提供了新的商机，应该说我们网上银行不仅是传统银行的一个业务的上网，而更重要的是他的信息和信息的发布，以及各个商业的报价中心。
未来银行发展的制胜关键，彼尔盖茨在上个世纪90年代末曾经预言，他说如果传统的银行业对电子化不做出迅速反映的话，他将是21世纪灭绝的恐龙，他说银行是必要的，但是随着互联网的发展，银行变得不那么必要了，经过几年时间来看，从我们国家六年发展历程来看，他的预言逐渐被验证，但是我个人观点没有这么快的速度，我的观点是这样的，虚拟时间离不开现实时间，水泥加鼠标将是网上银行现阶段主要的模式。
我的演讲到此结束，谢谢大家！
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