老人既有时间又有钱 老人旅游市场为何无人看好 |
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http://www.sina.com.cn 2004年10月22日14:51 新华网 |
今天重阳节,是老年人的节日。但鲜有商家针对老年人举办活动,旅行社也不例外,很少有旅行社针对老年人开出专门的旅游线路。 据统计,南京市60岁以上的老人已经超过80万,按理说,老年人既有时间又有钱,应该有很强的出游欲望。但据记者了解,庞大的老年群体并没有滋生出南京广阔的老年人旅游市场。 老年人:想出游,但要看身体状况 上午,南京北京东路上的和平公园,和着音乐跳起交谊舞的老人是这里的一道美丽的风景线。几位老人告诉记者:“身体好,出门也开心啊!”据了解,他们每年基本上出去一两次。一位姓赵的老先生高兴地说:“29日单位又要组织我们老员工去天目湖呢!” 在采访过程中,一位老人告诉记者,他们老两口和女儿几乎每年都出去旅游。今年本来打算去黄山的,但老伴身体不好后来就取消了。他的老伴对记者说:“我的胃不好,吃不好,就没去,我没去呢,他也就没去了。”类似这样的情况,老人群体中有很多,他们虽然有出去旅游的需求,但由于各方面的原因,主要是身体上的原因,实际出门的很少。 另外,旅行社为老年人量身定做的旅游产品不多,有过跟旅行社出团经验的老人埋怨:“行程短,坐车时间长,购物看店多,跟着导游转战南北,这些我们老人都吃不消,旅游的乐趣一点也没。下次我不想出去了,在家逛逛公园也值。” 大众旅行社:成本大收益小,所以不愿做 在南京的几十家旅行社中,老年人旅游市场的份额很小,一些旅行社一般不做老年人旅游的业务。 “老人游”低迷,业内人士分析,主要原因是老年人的消费水平太低,旅行社利润下降,部分旅行社失去了开发老年人旅游市场的动力。另外,安全问题也是众多旅行社不愿意开展这项业务的原因。老人们一旦在旅游途中有点闪失,旅行社难以向家属交代。如果有身体不太好的老年人,旅途还需要专人照顾,好多家属都要求旅行社派随团医生照顾老人的饮食起居,这无形中就增加了“老人游”的成本。此外,相对于中青年消费者,老年人对整个旅游行程较为挑剔,对住宿、餐饮的要求较高。江苏海外的王飞华说:“很麻烦,没做也不想做,不感兴趣。”他还说,以前做过一批徐州老人的港澳专列,老人认为团费高,对多收费不理解。而一些旅行社老人游也只是在旅游淡季时推出,平时推出的旅游线路对年龄也有一定的要求。 专业老年旅行社:业务量不大、没有盈利 在南京北京西路上的江苏老年旅游总社,常务副总经理江剑光说:“我们几天才有一个团,业务量一般,老人出门旅游的不是很多。” 江苏老年旅游总社是江苏省内专业从事老年旅游业务的唯一一家旅行社,在接待老年人上有一定的优势和经验。为了满足老年人的需要,推出各种特色线路,每年组织、接待包船、包机、包专列等一系列大型活动,如今年推出了“老年之旅”大型华东中老年人健康养生游。 但江剑光说,业务量不大,在春秋季的时候还好,其他时间基本上都是休息。“由于老人购物需求很小,我们的收益主要在团费上,而我们的旅游线路的报价比一般的都要低,所以目前旅行社基本没有盈利,只是勉强维持。”江剑光还说,由于老人的消费观念,他们即使有钱,一般也舍不得花,因而一些人也不会选择花钱出门旅游。(来源:江苏商报) |