大力整顿规范旅游市场

　　贯彻实施《条例》，我们将继续抓好以下几项工作：一是整顿规范旅游市场秩序，为旅游者创造良好的旅游环境，依托优秀旅游城市创建与复核，发挥政府主导、联合执法的作用，坚决打击超范围经营、恶性削价竞争、购物欺诈等非法违规活动。规范旅行社经营行为，进一步完善导游管理网络，大力推进诚信建设。二是以诚信为本，为旅游者提供物价等值的出游条件。建立健全旅游行政监督机制，企业内部要建立质量制度，完善社会监督体系，随团聘请志愿者为旅游服务质量监督员，对旅游活动进行全程动态监督，强化新闻媒体的舆论监督作用，推动依法治旅工作的顺利开展。三是提高导游队伍素质，为旅游者提供优质服务。为了从根本上提高导游队伍素质，省旅游局从导游入口关抓起，严格准入条件，严肃导考纪律，把真正的优秀的人才吸引到导游队伍中。同时，加强全省旅游质监工作，为解决游客的投诉、解决旅游纠纷提供全面服务。省旅游局