昆明——云南旅游业可有可无的中转站？

　　新华网云南频道10月23日电（记者　陈鹏）昆明旅游业似乎在经历一个漫长的寒冬――2002之后，游客都不愿意在昆明盘桓逗留，一天，顶多两天，随即马不停蹄奔赴地州。过激的看法认为，昆明已经沦为云南旅游业内可有可无的中转站。曾经占据云南半壁江山的昆明旅游业如今已经跌至全省市场份额的三成，昆明旅游业早已不能与大理、丽江甚至版纳分庭抗礼。

　　昆明旅游业到底怎么了？

　　产业过剩造就循环噩梦

　　昆明市旅游局提供的数据显示：今年“十一”黄金周，昆明共接待国内游客50多万人次，同比下降22．47％，旅游总收入2．34亿元，同比下降18．52％。宾馆、饭店、景点售票率、一日游收入等各项旅游指标都有明显下滑。

　　从很多旅行社的广告上我们就可以颠出昆明的份量――大理、丽江、中甸、香格里拉、版纳、石林……鲜见“昆明”端倪，它的“出镜”方式顶多与大理、丽江数日游绑在一起。80％以上的旅行社冷落了昆明，甚至遗忘了昆明。

　　“旅行社必须面对市场，现在的游客顶多去一躺石林。我们必须根据游客好恶选择目的地。”昆明大家旅行社老总袁庆文说。他并不否认昆明拥有丰富的旅游资源：世博园、民族村、西山龙门、滇池、圆通寺、大观楼……但是特色不鲜明，游客不喜欢――这是事实！

　　接受采访的旅行社老总们坦承，昆明面临的困境具有普遍性――中国国内游尚处于观光游阶段，消费能力非常有限。但99年世博会之后，昆明市旅行社、宾馆饭店遍地开花，前者如今达210多家，后者也有110多家。残酷惨烈的市场竞争导致行业内恶性削价竞争越演越烈，为谋求最具诱惑力的“直观价格”，旅行社不得不把并非最具诱惑力的大批昆明景点景区从线路名单中删除，以保证低价运行中的微薄利润。“删除”在90年代旅游业发展期尚属个别现象，但99年之后却变成了堂而皇之的潜规则。

　　袁庆文介绍，从前旅行社不乏昆明两日游、三日游，众多景点都包括在内，但“水落船低”，只有风格独具的石林是这场删除运动的唯一幸存者。删除的恶果迅速显现――游客对昆明日渐隔膜，为旅行社的删除凭添底气。旅行社、游客联袂缔造了一个循环噩梦，昆明不过是这场噩梦的牺牲品。

　　春城真的没有吸引力？

　　35个主要景区景点、近10条国际航线、全年平均气温14．8摄氏度、国家首批历史文化名城之一、浓郁的少数民族风情……春城昆明向来不乏诱惑力，但为什么就无法打动游客及惟利是图的旅行社？

　　从昆明景点的具体分析上不难看出，除石林这样的世界级风景名胜之外，人工色彩浓重的世博园对华东、华南游客显然缺少吸引力；圆通寺、西山、金殿虽各具特色，但也过于大众；大观楼、筇竹寺、黑龙潭也缺乏非去不可的底气。如果把单个景区景点置于整个旅游大环境中比较，昆明的景点既不完全吻合云南生态游、民族游的定位，更缺少大理、丽江、版纳的民族和人文气息，放到全国来看就缺少显著特色；最要命的是，昆明的景区景点老化严重，昆明市旅游局一位负责人（市场处处长邓立明，要求匿名）承认，昆明市旅游局在积极进行宣传促销的同时忽略了新产品开发，对一个成熟产品的周边项目的开发就更少。一个缺乏新兴元素的旅游城市自然要被市场无情冷落甚至抛弃。

　　云南国旅豆豆假期的经理张碧涛认为，其实民族村、民族博物馆之类的民族特色景点仍然颇具诱惑，但民族村与世博园情况相仿：门票过于昂贵，对旅行社始终没有一个相对合适的折扣，逼得旅行社只能忍痛割爱。昆明康辉旅行社老总周新民直言不讳，“如果我们不顾一切推介民族村，那么在版纳、大理和丽江这样的民族地区还怎么赚钱？”

　　而2003年9月，由政府主导推行的“结算中心”及先付款后旅游政策导致旅游昆明的门槛不降反升，本来就高的旅游成本猛增，客观上打击了不少组团社推销昆明及云南的积极性――此举使昆明旅游业雪上加霜，政府却没有拿出及时有力的手段（促销和宣传）救市，近邻成都却给昆明上了一课：今年3月，成都组织各地康辉旅行社烹出百机宴，市长亲自到机场迎接八方游客，成都的人气指数骤然飚升。

　　行业内部缺少连横、政府与企业龙头的旅行社各怀心事、景区景点不堪年老色衰……昆明必然要在其他省市乃至地州的重压下节节败退。这位旅游局负责人告诉记者，99年昆明旅游占据云南旅游业半壁江山，如今，乐观估计顶多35％，颓势已无法避免。

　　必须打造文化品牌

　　形势危急！昆明日前已经着手“二次创业”，新产品开发是核心内容。旅游局负责人认为，如果昆明还不奋起直追，势必要被大理、丽江越抛越远。

　　“我们在积极挖掘温泉度假游、会展旅游、高尔夫旅游，几个大型项目已经上马，预计到2005年，昆明完全有能力成为旅游集散地和目的地，可成为商贸会展、绿色生态和康体休闲之都。中转站也好，鸡肋也罢，我相信困境只是暂时的。”这位旅游局负责人踌躇满志。他同时指出，昆明市旅游局与旅行企业之间的联袂还非常欠缺，尤其对旅行社在省外、海外营销昆明几乎没有鼓励措施，下一步，旅游主管部门与旅游企业将融洽关系，强调合作，加大宣传和促销，并通过行业龙头：旅行社全面推动昆明旅游业发展。

　　旅行社老总们认为“四面出击”固然可取，但点睛之笔必须是文化。“作为历史文化名城，昆明旅游一定要在文化内涵上下功夫。”袁庆文说。他认为昆明应该坚持挖掘民族特色、把门可罗雀的民族博物馆和民族村充分打造为汇粹少数民族风物的精品，“必须优化配置和使用现在的资源、整个行业内形成良好的合作互动，要降低门槛，大打文化品牌。”他与几个同行甚至有一个不错的想法：投资建造一个大型茶艺馆，全面推介云南的茶文化，并使其成为集合全国乃至全世界茶艺的一个舞台。

　　周新民提出，滇南古国、西山的徐霞客旅游旧址、晋宁县的郑和公园、禄劝县的轿子雪山都有待重点开发―――昆明旅游业一定可以形成以文化旅游为主，老景区为重点、新景区为亮点的旅游新格局。现有景区景点必须注入文化元素重新包装，必须考虑旅游文化的再审视和再创造。从各地成功的旅游经验看，文化将是一地旅游发展的灵魂。昆明如果要挤身全国一流旅游城市就必须完成“文化”的突围与嬗变。“景点是恒常不变的，只有提炼文化品质才能留住更多游客。昆明的文化积淀非常厚重，我坚信昆明旅游业的前景依然充满希望。”周新民说。（完）（云南频道）