广西着力培养高素质会展人才

　　中国—东盟博览会是中国和东盟10国共同举办的经贸盛会，对推动广西的发展具有重要的意义。但由于广西会展业起步较晚，在举办中国—东盟博览会过程中，面临着会展专业人才短缺，尤其是高层次实战型会展专业人才匮乏的突出问题。那么，广西是如何破解这一难题的？

　　求真务实　锐意创新

　　举办中国—东盟博览会这样一个国际性的大型展会，离不开大量高素质会展人才的参与。当时，有人认为，作为西部经济欠发达地区，广西要在这么短的时间里筹办一个世界级的博览会，如果目光向外，立足引进，也是顺理成章的事。但广西区人事厅厅长李康认为，博览会永久落户广西南宁，广西需要一支会展“人才大军”，仅靠“借用”和“引进”是远远不够的，必须立足人才的本土化，选拔培养大批本土会展人才。

　　经过反复调查研究，广西区人事厅制定了“借助外力，高起点；突出实战，保重点；立足今年，看长远”的人才培养战略，并明确了人才培养思路。首先，起步要高，通过广泛的国际国内调研，充分学习和吸收国内外先进的办展经验，邀请会展业内资深人士来讲学，并与国内外著名高校合作进行人才强化训练，力求站在巨人的肩膀上跳跃；其次，针对首届办会准备时间紧迫、各类人才缺口大的现实，突出抓重点人员国际化、实战型的培训。这为广西会展人才本土化的培养打下了坚实的基础。

　　有的放矢　重点突出

　　办好中国—东盟博览会广西急需三类人才，一是“核心人才”，即参与策划与运营的经营管理人才；二是“专门人才”，即博览会相关产业领域内的专业人才、公关人才及海关出入境检验检疫、民航、保险、文化、通讯、交通、食品检验、卫生防疫、医疗应急等行业的人才；三是“通用人才”，指熟识东盟某国语言，懂国际礼仪，并有一定组织和执行能力，以及涉外服务领域人才。根据不同层面人才的培养要求，广西区人事厅有针对性地开展紧缺会展人才的培训。

　　———举办政务商务公关代表培训班。由全区近200名报名者中层层考核选出35人组成，从5月份开始全脱产集中培训。5月31日，经过层层选拔考评的35名“会展联络官”候选人经过50天的全脱产学习阶段后，通过再次考核，最后选拔出约20人，赴国内外考察实习，广西诞生了第一批名副其实、实战能力强、素质高的会展联络官。

　　———开办“高级专业翻译培训班”。经过严格筛选，从150名报名者中选出29名英语人才分别前往北京外国语大学、广州外语外贸大学进行为期2个月的英语高级专业翻译培训。然后，又遴选出20名优秀人员，于9月派往比利时布鲁塞尔孟斯大学进行翻译技巧与国际会议的翻译实习。此外，还挑选出9名非通用语种翻译人才在全国非通用语种基地———广西民族学院进行导师制外语培训。

　　———积极培养外语基础人才。举办了广西首届“中国—东盟博览会外语人才选拔大赛”，大赛吸引了13206人参加。其中，小语种参赛人数达444人。此外，还选拔了一大批基础外语人才作为博览会的外语志愿服务者。

　　———与香港贸发局合作举办“中国—东盟博览会”现场指挥人员10人赴港实习培训班。借助香港贸易发展局完备的环球网络、超过30年的办展经验和实力，通过在港参加大型展会，进行现场实战训练和业内资深专家点评等方式，拓宽了广西会展现场指挥人员的视野，使他们了解了国际化、专业化、规范化操作，了解博览会的重点环节，实战水平大有提高。

　　———与中国展览馆协会联合举办中国—东盟博览会会展实务系列讲座。整个讲座分11讲，持续3个月，基本囊括了会展规律、工作总流程和重点环节，还有针对性很强的案例分析。讲座邀请了中国展览馆协会理事长、中国国际展览中心集团公司总裁梁文先生和香港会展中心执行总裁陈荣基先生等国内外会展领域“重量级”人物，对培训者进行主讲。

　　———举办“定向专业培训班”。根据有关职能部门和直接参与筹办博览会的交通、安全、口岸、金融、文化、通讯、酒店、旅游等方面的实战需要，调动国内外的优质培训资源，“量体裁衣，度身订做”，分门别类制定专业的、定向的短期培训方案，供各单位参考选用开展有针对性的实战培训。

　　发挥市场作用　立足长远发展

　　除系列培训工作外，广西区人事厅还重视发挥人才市场在配置人力资源中的基础性作用，并以此为载体，合理规划广西会展人才培养的发展远景。

　　今年5月26日，经过国家人事部评估，广西人才市场正式升格为国家级人才市场，并同步开通了“中国—东盟博览会人才直通车道”，通过在各级媒体和新闻网站发布信息，在广西人才网开通“中国—东盟博览会人才直通车”，举办多场博览会专场人才招聘会，为博览会人才提供便捷优质的服务。升格后的广西人才市场，设备更完善，功能更齐全，逐步成为广西最大人才服务超市，也逐步成为实施广西人才强桂战略的重要载体之一。

　　广西人事厅以博览会为契机，运用市场载体推进广西的会展人才培养，取得了明显效果。截止目前，到博览会人才库入库的人才已达1125人，向博览会秘书处推荐人才453人，其中进入第一轮面试77人，同时为相关行业及企业推荐人才862人。

　　据广西区人事厅厅长李康介绍，通过“走出去，请进来”，面向国际，博采众长，打造一流课堂，聘请一流教师，使用一流方法，培养一流人才的方法，首届博览会会展人才目前已经全部准备就绪。李康说，广西在做好首届博览会会展人才准备的同时，也已经开始着眼于广西会展人才的长远发展，一些长线的人才培养工作于近日已列入了有关部门的计划，广西将力争在3到5年的时间里，建设一支结构合理、素质优良、能打硬仗的会展人才队伍，为办好中国—东盟博览会这一长久性的国际盛会打下坚实基础。

　　《华南新闻》 (2004年10月25日 第三版)