紫云车站售票员素质有待提高

　　编辑同志

　　10月17日,笔者在紫云自治县城乘坐贵G90218依维柯前往安顺,车出站不到500米,车上售票员在核票时突然发现客运站售出直达安顺的票是5人,而售票员收到的乘客结算凭证只填4人。据该车驾驶员介绍,按目前交通法规,每超载一人要处1000元罚款。驾驶员只好又调转车头回客运站,不料,客运站业务人员忙于售票无暇顾及核实,为不影响乘客乘车时间,无奈之下,车上售票员同乘客协商收取车票待下次回站进行核实。据该车驾驶员王某说,这样的差错有时一天要发生好几次,不仅给驾驶员带来麻烦,还增添了乘客对驾驶员的不满。笔者建议,有关部门要进一步加强对客运站售票员业务素质的指导和培训力度,为客运车辆服好务。

　　作者：谭林　来源：金黔在线—贵州日报