作者： 于心欣来源：
本报讯（记者于心欣通讯员鲁来顺）昨天，市人大常委会行政许可法检查组成员首次“微服私访”，在事先不告知被检查单位的情况下，以市民的身份到执法机关办事的方式进行暗查，结果发现市市政管委等个别单位情况不尽如人意。这种突击暗查，是市人大常委会执法检查方式的一种创新。
昨天一早，市人大常委会行政许可法检查组成员分成两组，冒雨乘出租车，深入市市政管委、市教委、市劳动和社会保障局以及崇文、宣武、西城区综合经济服务大厅进行暗查。他们以普通群众的身份，在暗查场所检查了工作人员的态度、服务大厅硬件建设、被许可人意见以及行政许可事项、法律依据、许可收费等公示情况，并当场向办事群众进行了了解。
暗查中，检查人员发现了一些不尽如人意之处。上午9时许，检查人员来到市市政管委暗查时，发现这里的受理窗口处无人办公。检查人员找到工作人员进入办公房间，发现屋内放有一张单人床，原来这里同时还是值班室。据反映，这里的受理人员同时还兼管其他工作，不能总在此办公。当检查人员亮明身份后，有关接待人员的态度才有了明显变化。在宣武投资服务大厅，检查人员发现，这里摆放的两台电脑服务查询触摸屏不能使用。
此外，大多数单位贯彻行政许可法的情况令人满意。其中，崇文综合服务大厅的27个服务窗口十分醒目，工作人员工作有序。市工商局多媒体查询等三个电脑触摸屏运转良好，多数工作人员态度热情，解答认真。宣武工商注册服务厅内还公布了电话预约服务制度，可为企业和个人登记注册进行电话预约服务，并可为行动不便的残疾人提供上门服务。市教委的服务大厅已整修一新，办公设备已齐，工作人员也配置完毕，下周即可对外办公。
