东风雪铁龙对维修人员进行“订单式”培训 |
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http://www.sina.com.cn 2004年10月26日21:52 新华网 |
新华网武汉10月26日电(记者田建军)记者从26日举行的东风雪铁龙基础技术培训中心揭牌仪式上获悉,为提高东风雪铁龙售后服务网点的整体维修服务能力和水平,神龙公司旗下的东风雪铁龙商务部通过与国家级重点技校武汉市交通学校合作,建立培训基地,对公司维修人员进行“订单式”培训。 据法国雪铁龙公司中国事务负责人雅尼介绍,“订单式”培训主要包括两大方面内容:一是依托武汉市交通学校职业教育和基础培训资源,以下订单方式对全国400多家东风雪铁龙售后服务网点的汽车维修人员开展维修技能培训,提升东风雪铁龙售后服务体系整体水平,计划每年培训800至1000人;二是按照东风雪铁龙的人才要求,对武汉市交通学校的在校学生开展基础维修技能培训和学习,为东风雪铁龙的售后服务网点培养和储备维修技术人才。 近年来,随着我国轿车市场的快速增长,汽车企业竞争已由单纯的产品竞争延伸到品牌、服务的竞争,售后服务网点人员专业服务和整体能力的提升是一项重要内容。据悉,此前,东风雪铁龙已分别在武汉和北京建立了两个培训中心,主要负责对网点的技术专家、服务经理、接车员和鉴定员等开展培训。东风雪铁龙基础技术培训中心的建立,使东风雪铁龙形成了一套较完整的高、中和初级技术培训体系,可以初步满足全国各地的服务网点对技术人员培训的需求。 由东风汽车公司和法国雪铁龙公司为主合资兴建的神龙汽车有限公司,自1992年第一辆东风雪铁龙品牌富康车下线以来,截至2003年底,已累计实现产销轿车40多万辆。目前公司除生产东风雪铁龙品牌产品外,还生产东风标致品牌产品,形成了一个公司,两个品牌的生产经营格局。 |