新华网上海频道10月27日消息：本市劳动仲裁庭在调解劳动争议中所起的作用越来越大了。记者昨天从市劳动和社会保障局获悉：今年前三季度，当事人主动撤诉和达成调解协议的争议达到9500多件，占到争议总数的72％。调解成功比例的大幅提高，避免了矛盾激化并缩短了争议处理的时间。
来自市劳动争议委员会的统计数据显示：今年前三季度，本市各仲裁委员会受理劳动者与用人单位之间的各类劳动争议13800余件，同比去年增长17％，继续呈上升趋势。其中私营企业仍是劳动争议的多发地段，外商投资企业争议数量维持在一个比较平稳的水平，国有企业劳动争议则略有下降，股份制企业的争议案件迅速上升，同比去年上升了43％。
从争议内容看，社会保险、拖欠克扣工资、经济补偿金、辞退和加班工资已成为本市劳动者与用人单位的争议焦点，争议数量比往年均有不同幅度的上升。尤其是解除劳动关系后的经济补偿金争议增长较多，已占到争议总数的11％。
同时，为了更好和谐劳动关系，本市仲裁机构加大了劳动争议的调解工作力度。通过法律宣传、政策讲解、利弊分析，缓和双方矛盾，融洽双方关系，帮助劳动者和用人单位友好解决纠纷，减少裁决以后可能产生的“面和心不和”“穿小鞋”等后遗症，当事人主动撤诉和达成调解协议数占争议总数的七成以上。
值得注意的是，仲裁委员会的统计显示，本市劳动争议案件中，劳动者胜诉比例仍然很高，全部请求和部分请求得到支持的比例高达86％。这反映出本市用人单位在依法管理、严格履行合同、重视劳动者权益保护上尚存在不少问题，和谐劳动关系还有许多工作要做。
