【南京日报报道】（通讯员 吴胜华 记者 方军）以什么行动来争创全国文明城市？如何促进交通行业文明程度的提高？昨天下午，市交通局主动邀请行风监督员、市民及媒体代表，为他们专门播放了突击对长途站、盐仓桥、四平路、中央门及交通政务大厅等重点“窗口”进行暗访的“问题光盘”，自揭“疮疤”。
南京交通系统共有车站、渡口、收费站、船闸、营业大厅等窗口243个，遍布南京城乡，与市民出行息息相关。尽管通过创建文明行业活动，交通系统文明程度、职工综合素质均得到明显提高。但客运市场秩序、窗口服务水平、执法人员素质、车站综合环境等存在的问题在该系统并未得到彻底解决。
连日来，市交通局派员对重点“窗口”进行暗访，暗访人员深入旅客、车主之中，询问情况，征求意见。他们发现一些地方管理不到位，违章车与执法者玩起“老鼠”与“猫”的游戏；个别执法者对违章车主进行单独处理；少数执法人员作风懒散等问题依然存在。对此，市交通局党委书记刘少青昨天表示，决不护短，如实曝光，予以通报，限期整改。
记者昨天采访时发现，“交通问题”光盘反映的问题对交通执法部门和窗口单位已带来震动。有位交通执法部门负责人告诉记者，过去常说“家丑不外扬”，如此公开存在的问题，顿时感到身上多了压力。而公开征集报名参与整治运输市场“金点子”活动的市民代表李女士说，如此“揭短”，说明交通部门真正在想如何创建文明的问题，而不是做表面文章，运输市场存在的问题并不是仅靠一家主管部门就能管起来的，需要多家联合执法，才能保证长治久安。
(编辑 草非)
