冯雪梅
西安“金钟大厦”10月24日举办促销活动，敢当众脱掉衣服仅留贴身内衣的女性，就可以在商场免费穿走任何价格、任何款式的一件羽绒服。结果，十几位勇敢女子宽衣解带抢衣服，一时弄得舆论哗然，斥责声声。连该省妇联都站了出来，严正抗议商家的恶俗促销手段。(《京华时报》10月25日)
在一个竞争激烈的商业社会里，各类稀奇的促销手段频频亮相的背后，是一场利益与道德的博弈。至少在目前，还没有明文法律禁止此类活动。所以，从某种意义上讲，不可能采用行政强制或法律手段，禁止无奇不有的促销活动，只能靠社会公德(有时候连商业道德都谈不上，只要商家遵守承诺，就不能说人家完全没有商业道德)。在商家的市场经营策略中，只要它的促销活动可能带来的负面影响，比如道德的缺失，与其可能产生的利益相比处于弱势，商家就会在利益与道德的博弈中，选择利益最大化。
商家如此，消费者也如此。西安的那场“脱衣秀”中，响应号召的消费者协助商场完成了“表演”。参加“表演”的每一个人在决定行动之前，必然进行了一番权衡取舍。只有在认定自己的付出(在公众面前脱衣)小于自己的获得(得到一件免费羽绒服)时，她们才会采取行动。
如此说来，在这场利益的得失取舍中，尽管存在一定道德风险，结果却是一场双赢局面：商家和消费者都各得其所，毫不吃亏。我们的社会道德成为惟一的输家。而这个输家仅是个概念，看不见摸不到，很难带来直接的经济利益，所以往往被忽略不计。
其实，任何一种商业活动，都有它潜在的风险。经济上的风险时常是个人或者商家首先考虑的，并尽可能规避它。道德上的风险则因其隐蔽性而不被重视，或者视而不见。于是，在一次又一次利益与道德的博弈中，道德屡屡甘拜下风。在这样一种环境里，公平、诚信、高效，都是奢望。风险的隐蔽性越大，其可能造成的损失就越严重。就像多米诺骨牌，一张牌的倒塌，必然引发连锁反应。商业活动中的道德风险，将是推翻经济大厦的第一张骨牌。
来源：《燕赵都市报》
