帮办热线6366998报道昨日，读者提出的供暖问题主要集中在采暖费补贴问题上，现解答如下，供读者参考。
杨先生：我是破产企业的退休职工，破产证已经发到手了，去办的时候被告知，今年的财政拨款已经结束了，想问我明年是否可以享受采暖费补贴？
帮办回复：《鞍山市困难群体采暧费补贴办法》规定，鞍山市区两级财政部门建立城市供暖专项调节资金，用于困难群体采暖费补贴，其中困难群体包括破产企业退休人员。所以，杨先生可以享受采暖费补贴。
刘先生：我家错过今年的一户一阀改造，还欠往年的采暖费，问是不是交当年的钱就可以改一户一阀了？
帮办回复：《鞍山市采暖费收缴暂行办法》规定，在本办法实施之前的历年陈欠采暖费，仍由用户或用户所在单位承担，供暖单位按原有关规定继续予以追缴。各欠费单位主管部门负责督促所属单位缴纳陈欠采暖费。对陈欠采暖费没有结清的房屋，在分户控制改造或办理房屋更名、转让时，原则上一次性结清。
薛女士：我家是低保户，房屋建筑面积不到60平，今年的采暖费已经提前交了，问可不可以退回？
鞍山市供暖办公室回复：薛女士办完低保户的采暧费补贴手续，经有关部门审核完毕，资金到位，才能返还提前交的采暖费。栏目主持王艳君
