泰国游团价跳水1200元 广州出境游低价搅热市场

　　10月27日晚9时半，广东中旅第一个“999元泰国六天游”团队，乘坐泰国东方航空公司OX810航班，安全返回广州。游客先后步出机场……问及感受，50多岁的冯婉贞夫妇说，旅行社承诺的都做到了，行程中没加收一分钱。经常参加特价游的邝先生对参加特价团颇有心得，“参加这类团，我总是找国有的、有知名度的大型旅行社，质量有保证。这次与我们同架飞机往返的还有一个旅游团，同样的线路我们住得更好，玩得也十分尽兴，还少花了100多元。”　游客发自内心的满意，兴许能消除人们心中的疑虑：一段时间以来，广州旅游市场掀起一股降价旋风，泰国6日游团价从2000多元跳水至999元，10月26日更降至800元！“低价后面是否有‘猫腻’？”“这样是不是不正当竞争？”成为连日来广州市民议论的话题。也有媒体直指旅游企业打“价格战”，有可能做“烂”东南亚旅游，旅游质监部门也不断接到关于低价出境游的咨询。

　　在方方面面质疑的同时，众旅行社却皆大欢喜———目前广州出游人数比去年同期增长了一倍。记者从组团社获悉，原本打算只推出3个“999元泰国六天游”的团队，到26日已收满6团240多人。旅行社就势改变原计划组团持续到11月底。

　　航空降价是起因　低价关键在透明

　　“不是陷阱，更不是欺诈，关键是透明度。”组团社表示，在消费者来旅行社咨询报名时，都事先讲明“999元”包含什么，绝不加价，更不强迫购物。据了解，报名参加这个价格的泰国游时，需要增加的费用是200元签证费、168元燃油费以及90元的回程机场建设费。即便如此，这个价格实际上也是泰国游开放以来的最低价。

　　业内人士解释，机票和接待费用的淡季综合优惠是降价的起因。据了解，今年1—9月广州旅游市场上东南亚游尤其是泰国游少人问津，在此情况下，东南亚一些廉价航空公司首先打出降价牌，刚进入广州市场的泰国东方航空公司就是其中之一。

　　“999元泰国六天游”在广东市场刚一推出，广东省旅游质监所就马上到旅行社进行调查，重点是“能否保证团队质量”和“是否不正当竞争”。“目前广东旅行社推出的低价出境游对游客是透明的。这只是他们价格营销策略的变化，我们不想干预。”广东旅游质监部门在调查之后表示。该所所长廖国强分析，一些常规出境游老线路形成批量生产，因而提高了旅行社的运作能力、采购能力，加上机票价格优惠，是低价泰国游的成因。

　　旅行社坦承这个价格已经是微利，但绝对不是“零团费”、“负团费”搅乱市场，更不属不正当竞争，目的是刺激淡季出境旅游市场，价格在11月底后将回升。

　　大型旅行社挑头　直观价细分市场

　　与以往不同的是，此次的出境游淡季“价格战”，是由广东几家大型旅行社挑起的。

　　率先推出“999元泰国六天游”的广东中旅出境游分公司总经理俞康明解释，“直观价”实际上早就是境外旅行社价格营销的惯用手法。记者在采访中也发现，始于几家大型旅行社的出境游低价竞争，虽说价格幅度从800元到1580元不等，实际上团费相差无几。“低价”实际上不过是价格形式以“全包价”还是“直观价”面市而已。比如，1490元的泰国6天游为全包价，999元则是直观价，需加上剥离的500元左右费用，实际团费差不多。

　　事实上，这种剥离部分费用的直观价，已经不单是震撼价在吸引游客，更是应旅游市场需求变化所致。多年来，广东旅游市场已形成全包价、准全包价、小包价，直观价实际上也是小包价。旅行社利用东南亚国家海岸线漫长、海岛旅游资源丰富、消费水平较低等优势，开发出观光、度假、自助游等多样化产品，以适合不同层次、不同需求的游客，同一条线路也就产生了不同的价格。最早向中国公民开放的东南亚出境游线路正逐步向丰富多样的国内游模式靠拢。

　　10月开始，越来越多的境外航空公司看中中国最大的旅游客源地广东，以特价团体机票联手大型组团旅行社，以超低价格吸引市场目光。目前，1999元的新马游、2999元的韩国游、4600元的日本游、6999元的澳洲游等，以至少比以往团费低1000元人民币左右的价格纷纷出笼。低价出境游已经搅“热”淡季的广东旅游市场……（本报记者邓圩）（来源：人民日报）