“新买的小灵通没用多久竟被盗号，去找当时的经销商，却发现公司早已搬家，能想的办法都想了，实在没辙，我只好求助消费维权热线。”董先生打来电话无奈地说。
原来，今年3月8日，董先生在北京畅捷讯达网络技术有限公司购买并开通了三个尾数为3711，3712，3713的小灵通。买了后一直用得挺好。可8月20日中午，董先生发现三个小灵通都不能再使用了。开始，董先生以为手机质量有了问题，送去检查后证明机器并没毛病。他试着用别的电话拨了自己三个小灵通的号码，却惊讶地发现不但可以拨通，而且有人接听。对方称，自己是不久前在西客站附近一家小灵通专卖店里刚买的号。
董先生急忙打电话给当时的经销商——北京畅捷讯达网络技术有限公司，对方的工作人员说，发生这样的情况是因为公司的那批号码被人盗了，公司还接到十多例类似的投诉电话。同时，该工作人员表示，他们正着手处理此事，希望董先生耐心等等。
可一个星期过去了，情况没有任何改善。董先生找到了北京畅捷讯达网络技术有限公司，却发现人去楼空。无奈，他拨通了网通公司客服热线，说明详情，希望得到解决。董先生说，毕竟网通是号码发放商，有权利和义务管理这事。可对方的话务员却表示，“这只能去找经销商解决，与我们没关系”。
记者询问了网通客户服务工作人员，他们表示，经常有一些不法分子采取非法的手段制造重号或多号，这样可多卖几次，多赚点钱。可这与网通公司本身无关。而且，本月10日起，网通开始重点处理这方面的事，望董先生等待电话通知。
另外，记者联系了北京畅捷讯达网络技术有限公司，但一直无法见到其总负责人。据该公司有关工作人员透露，这批号码被盗还存在更大的疑问，据电脑里调出的董先生小灵通号码资料显示，该号码曾在今年9月20日办理过户手续。而网通公司明确规定，根本不允许各经销点发生这样的情况。（秦蓉）来源：《北京娱乐信报》
