11种投诉消协不管 |
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http://www.sina.com.cn 2004年10月31日07:43 龙虎网 |
【龙虎网讯】如今,市民的维权意识是越来越强了。只要一发生消费纠纷,大家首先想到的就是拨打12315。但是,并非所有消费纠纷都由消协管,遇到11种投诉消协就会不予受理的。 它们分别是:经营者之间购销方面的纠纷;消费者个人私下交易产生的纠纷;未按产品说明安装、使用、保管、自行拆动导致商品损坏或人身危害的;商品或服务属于无偿所得或受赔送的;消费者购买商品或接受服务时,已知道存在瑕疵,而又以该瑕疵提出申诉的;商品超出规定的保修期或保证期限的;消费者购买的商品超出投诉期限的;经营者已经注销或已经被吊销营业执照的;法院或仲裁机构、行政机关已经受理或处理的;不符合法律、法规、规章制度;购买商品或接受服务非用于生活消费的。 作者:江芬芬 (来源:金陵晚报) |