德清县新市镇某私营企业劳动保障协理员小何这几天着实忙了一通。在一家企业，两个外来民工为了300元的报酬，与老板发生纠纷，闹着要上访。后来经过小何的一番努力调解，事态终于平息。当我们前去采访时，小何拿出《协理员证》对我们说，协调业主和劳动者之间的矛盾，是“四大员”的分内事。
“四大员”是指劳动保障协理员、乡镇劳动监察员、劳动保障中心所、县劳动监察大队共同组成的四级劳动监控网络。像小何这样活跃在企业中的劳动保障协理员，如今在德清已有300多人，凡年产值500万元以上的规模型企业，家家都有兼职协理员。
“四大员”维权，保了一方平安。今年1至9月，全县已受理投诉359起，涉及民工3243人，清欠工资403万元，其中50%以上的投诉，依靠“四大员”解决在县级以下的基层。
乾元镇工办30多岁的沈志财已是一位老“监察员”了。他以乡镇劳动监察员的身份被送到省里作专门培训，取得《劳动监察证》资格后，配合上级解决镇区内劳动纠纷。该镇一纺织厂因分家，两个老板相互推诿，致使分家期间的两个月工资15.65万元迟迟不到位，154名外来民工上访到镇政府。沈志财利用地方情况明、调解方便的优势，很快找到了问题的症结，原来是分家时工资已折算到财产中，由于一方资金未按期到位，另一方拖着不付。在沈监察员和当地政府的努力下，一场矛盾顺利解决。
劳动保障中心所是德清县劳动和社会保障局的派出机构，在这里，每个所长都同时兼任监察员身份，协同当地政府及时处理劳动纠纷。安徽民工徐祥在一家私营公司打工，前些日子因健康原因擅自离岗，公司以违约为由，扣住其最后一个月工资，徐祥讨了两月没有结果，找到当地劳动中心所。监察员调查发现，纠纷源于双方当时未签合同，便依照有关规定，向老板讲明：职工因为身体健康原因中止劳动的，原所得工资应予补发，企业用工应签订合同。徐祥很快拿到了钱，感激之余，他向当地劳动保障中心所送上了一面锦旗。在积极为民工维好权的同时，该县还十分注意为企业维权，做到相互理解，相互支持。今年8月，乾元镇某服装厂以报名补贴700元为诱饵，打广告招收熟练工，引起相关厂家80多名熟练工跳槽，致使多个服装厂无法正常开工。按有关规定，合同未到期，中途无正当理由跳槽，属于违约。该县利用遍布全县的四级网络，同时深入广泛做好各方工作，终于使这一“危机”顺利解决。来源：浙江日报 作者：本报记者 楼欣建 县报道组 李剑民
