取暖费到底咋收

　　生活日报10月31日讯(记者薛良诚)今年的取暖费标准昨天才公布，有关部门采取新的收费政策令一些市民和物业部门始料不及，由于收费标准不同，如何收取取暖费让他们犯了难。

　　最近一段时间，许多读者纷纷打来热线，集中反映物业部门在未公布今年供暖价格前，擅自按每平方米22.7元的价格收费。孰料，昨天当新的收费标准确定后，本报热线又陆续接到许多市民包括一些物业公司的咨询投诉电话，反映今冬取暖费由于采取两套标准收费，让人犯糊涂：在有关部门公布今冬取暖收费标准中，规定了明年1月1日前采取每平方米19.5元的旧标准，而1月1日后正式采用新标准，这就是说，一个供暖季分成两个收费标准，新的问题就出来了，到底是该由有关部门折算后一起收取还是分两次分别收取呢？

　　今天下午，记者从热电总公司了解到，热电公司服务热线也接到很多市民和物业公司类似的咨询投诉电话，但目前尚没有一个具体的收费方式，新的收费方式估计近几天内可能公布。