银行系统升级影响代办业务 市民投诉多日买不到电

　　昨天，家住北京松榆里的王女士向本报热线反映：“眼看电就用完了，附近银行却连续两天都不卖电了。银行的工作人员说没信号了。”难道银行不代办买电业务了？而经营售电业务的银行工作人员表示，目前银行系统正在升级。

　　记者与王女士来到了中国农业银行松榆里南路储蓄所，看到有不少人在排队等候。记者拿着电卡向大厅里的工作人员询问是否可以买电，工作人员说“不能”。至于何时恢复此业务，工作人员表示：“从上周一开始就不能办理了，具体原因不清楚，估计最近都无法办理。”

　　记者与王女士一起走进了中国银行松榆里分理处，一名工作人员说：“周末有时会出现网络连不上的情况，这有可能与整个银行系统升级有关。”至于何时银行能恢复代办买电业务，工作人员表示“不清楚”。

　　记者致电中国银行北京分行95566客服中心，工作人员说：“由于银行系统在升级，暂停代办买电业务。何时能恢复还没有接到通知。”记者致电中国农业银行北京分行95599客服中心，工作人员表示：“我们已经接到一些客户反映部分网点出现这种情况，有可能与银行系统升级相关。我们的专业人员正在测试。”（实习记者武新）（来源：北京晨报）