四川新闻网-成都日报讯
（记者何晓蓉）两年之内从“十名外”跃升至“全国第三”，成都公众信息网进步神速。昨日下午，记者专访了市信息办副主任刘玉泉，为我们解密成都公众信息网的“升位”之道。
成都公众信息网的建设一直受到市委、市政府的高度重视。从2001年开通以来，一共经过了三次较大的改版和调整。在改版中则逐步凸现出“服务”和“以服务对象为中心”的宗旨，在栏目设计上建立了以“市民服务”、“企业服务”、“政务服务”、“外来者服务”的四大用户板块。成都公众信息网还将原本分属政府各部门的业务进行整合，使公众可以方便地查询到某件事情应该到哪个部门办、如何办、如何咨询、如何投诉等，并且通过门户网站可以方便地进入各种业务系统，办理相应事项。成都公众信息网“以人为本”的建设理念得到了越来越多公众的认可。
作为我市规范化服务型政府建设的重要网络门户，成都公众信息网下一步将突出“服务”和“应用”理念，以用户为中心，为用户提供多渠道的个性化服务，提高政府网上服务的使用率。一方面将加强政府对自身的管理，实现政府的公共管理职能，提高办事效率，另一方面也是更重要方面，将依托政府门户网站，构建服务群众和企业的“网上政府”。参照现实中政府的构架，把各部门、各区（市）县、直至街道乡镇、社区的信息层层链接起来，组成一个网上的虚拟政府。
