车险新规对消费者不公?人保急辩没订"霸王条款" |
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http://www.sina.com.cn 2004年11月03日08:18 新华网 |
人保急辩:我们没订“霸王条款” 理由:是否免赔客户有权选择 市场:昨日售出保单数量减少一成半 昨天下午,被公众指责推出“霸王条款”的中国人民财产保险股份公司打破沉默,紧急为自己辩解:是否使用车损险免赔额条款由客户自己选择,不是强制性的,我们的新条款不是霸王条款。 但市场这块“试金石”也给这家保险公司一个回应。据人保财险北京分公司总经理助理谷伟介绍,11月1日——推出新版车损险的第一天上午,卖出保单数量是800多份,全天累计承保车辆1859辆。而截至昨天中午12点,卖出保单1032份,这些数字大概是平日的85%左右。 对于新条款导致客户流失,人保财险似有预见:“风险高的客户可能会因此流失,因为市场上确实有比我们公司费率低的保险公司。”人保财险北京分公司车险部总经理杨宏伟说。 对于“500元免赔额制度”,谷伟解释说:“公众对它有误解。这并不是强制性的,我们公司同时提供带有免赔额和不带免赔额的车损险产品,是否使用免赔额由客户自己选择。 但这样是不是涉嫌车损险变相涨价?谷伟说,客户同时投保车损险和不计免赔额附加险(即没有500元免赔额)后,与原来的车损险价格总体持平。但根据车辆的不同情况可能有升有降。价格的升降主要取决于出险记录、违章情况、车型等各项费率浮动系数。如果不投保不计免赔额附加险(即有500元免赔额)可以节省500元左右的保险费。 新闻链接 车辆不出险 保费可优惠50% 人保新车损险中部分车型保费涨跌变化: 人保财险在新车险的保费中引入了车型因素,捷达、夏利等车辆较整车价格相同的其他车型费率下浮5%,切诺基、索纳塔等车辆较其他车型费率下浮10%,桑塔纳等大部分车型不浮动,反之,陆虎、卡迪拉克等车辆较其他车型上浮20%。 人保新车损险中出险后保费涨跌变化: 不出险最大幅度50%的保费优惠,出一次险仍保持原来的优惠水平,多次出险则将有不同程度的上调,一年内出险8次以上,保险费上浮可达200%;同时,一年内未发生违章的保费优惠5%,发生1至2次违章的,保险费不调整,发生3至5次违章的,保费上浮5%,违章超过5次的,保费上浮10%,人保财险将在近期与交管部门实现信息共享,逐步实现违章记录对保险费的影响。(记者李隽琼) 人保车险新规 对消费者不公 人保财险不再对500元以下的车险赔案进行理赔的举措引起了社会关注。众多人认为人保此举系“霸王条款”,昨天在记者的采访中,法律界人士认为是否霸王条款还难定性,但从人保在业内的影响以及中国保险业的实际情况看,人保此举对消费者仍不公平。 北京首信律师事务所孙勇律师对记者说,从现在的情况看,人保此举还难以定性是否为“霸王条款”。因为此险是一种商业险,司机可以选择其他保险公司。但如果其他保险公司跟进仿效,大家形成行业集团利益,消费者没有其他可选择的余地,那就是名副其实的“霸王条款”。出现这种情况时,保监会就应当出面协调,以避免消费者利益受到损害。 孙勇也认为,目前虽然不能肯定人保此举为霸王条款,但从人保在业内的影响以及中国保险业的实际情况看,人保此举对消费者而言仍不公平,仍是在利用自己的交易优势加大投保人的受益成本。(记者赵中鹏)(来源:北京晨报) |