新华网郑州11月3日电（记者程红根）河南省鹤壁市推行“村情民意恳谈会”制度，让干部走进村庄户院，与群众面对面进行恳谈，摸清群众的脉搏。
鹤壁市淇县朝歌镇三海村自去年7月以来已4次举办“村情民意恳谈会”，每次到会的有10多名镇村干部和50多名全村党员、村民代表，会议按“干部表态、反馈情况、群众发言、干部答复”等程序进行。每次会上村民提出的问题，干部能当场解答的作出解答；不能当场答复解决的则记录在案，待研究解决。村支书魏清林对记者说：“恳谈会把问题都摆到桌面上，要求村、镇干部限期解决，这与过去村里开会效果大不相同。”
自去年7月14日朝歌镇在3个村同时举行“村情民意恳谈会”以来，鹤壁市已在全市877个行政村推广这一做法。鹤壁市委组织部副部长刘文彪告诉记者，“村情民意恳谈会”建起了“让群众说话、促干群沟通、为群众办事”的新机制。每次都参加本村恳谈会的浚县善堂镇杨梁村老党员宋好珍说：“这种面对面的恳谈会，让群众有了说话的机会和场合，反映的问题能逐步解决，因此受到群众的欢迎。”
为了开好“村情民意恳谈会”，鹤壁市各级干部向群众承诺：无论什么事，群众都可以说；无论什么话，干部都要听；无论反映的问题有多难，都要认真去解决。同时对参加恳谈的干部提出“五不准”的要求，即不准无故推迟或不召开，不准中途打断群众提出尖锐问题和意见，不准顶撞群众的指责和抱怨，不准推脱不办群众提出的疑难问题，不准因此增加农民负担。
朝歌镇西坛村原来村务混乱，村民多次到市里集体上访。镇党委利用“村情民意恳谈会”彻底摸清情况，派驻工作组走访群众，查阅档案资料，审计经济帐目，对群众提出的32个问题全部调查处理。原村支书认识到自身能力不能适应工作要求，主动提出辞职。新当选的村支书上任后举行几次恳谈会，村民的怨气少了，心气顺了。
据统计，截至目前，鹤壁全市共召开“村情民意恳谈会”7336次，听取群众意见24000多条，已经解决的有16000多条。为了狠抓落实，鹤壁市出台了规范性指导意见，绘制了乡村两级“村情民意恳谈会”流程图，先后派出50多人次的督查组到各乡镇巡视指导。各地还普遍建立联席会议制度，定期研究“村情民意恳谈会”工作，确保群众问题的解决。
鹤壁市委书记王训智对记者说：“村情民意恳谈会制度，建立起了基层干部与群众定期对话机制，畅通了干部了解村情民意的渠道，也锻炼了干部解决复杂问题、为民办事的能力，干部们工作变得积极主动了。”
