正常供暖已有4天时间，当别人都在享受着暖气带来的温暖时，银川市前进街原49号楼的7户居民，却只能依靠电炉取热。昨日记者在这里采访时，201室的王绥中先生无奈地说，这闹心的日子什么时候是个头？
据王先生介绍，前进街原49号楼建成于1992年，这些年来，供暖问题因牵扯好几个单位，一直纠缠不清，居民跟着受折磨。楼房刚建成时，建设单位原自治区物资局下设的开发公司投资2万元新建了一座小锅炉，由他们自己供暖。1996年，广夏公司计划在他们楼后开发建设广夏新村，按照城建部门的要求规划，与楼里的7户居民签订书面协议，承诺将这7户的取暖纳入广夏新村供暖体系。1999年，银川市环保部门治理污染，大面积拆除小锅炉，广夏新村的供暖则转交由原邮电供热中心负责。
此后的几年里，一直相安无事，到2002年9月份，按照银川市政府的要求，由热电厂统一供热，原邮电供热中心又将该业务转交给热电厂。热电厂在核实用户及供热面积时才发现，广夏公司当初给原邮电供热中心移交供热手续时，原49号楼的7户居民虽在花名册内，但并没有给他们交增容费。于是热电厂找到了广夏公司，在未果的情况下又找到了该楼住户，要求居民自己交纳增容费。被逼无奈，住户们打通了市督办的救助电话，经银川市房管局物业管理办公室供热科协调，居民不用自己承担增容费，供热仍由原邮电供热中心负责。
原以为就此可平安大吉，谁知今年9月28日，原邮电供热中心留守处却在该楼贴出告示，要求居民补交增容费，并偷偷在供热管道闸门处用钢板堵住，致使居民不能如期享受到供暖。11月2日，实在冻得受不了，居民们给热电厂打了投诉电话，负责此片供暖的管理人员打开闸门后才发现早被动了手脚。11月3日，物业办供热科的有关负责人联合银川市综合执法大队再次来到原49号楼调查情况，取出了堵在供热管道内的钢板，揭掉了银川原邮电供热中心留守处张贴的告示，并要求热电厂立即给该楼通暖。
随后，记者又与银川市房管局物业管理办公室供热科的胡科长取得了联系，胡科长告诉记者，目前他们正在积极处理此事，协调解决供暖。对原邮电供热中心留守处则调查取证，任何单位均无权限制居民取热，如果搜取到足够的证据，物业管理办将对该事做出严肃处理。然而截至11月4日中午12时记者发稿时，该楼依然未能实现通暖。（来源：宁夏网宁夏日报）
