读莱德纳·戈德曼的《第一印象》 |
---|
http://www.sina.com.cn 2004年11月05日08:45 人民网 |
付平 “浅薄之辈才不以貌取人”,奥斯卡·王尔德如是说,这也正是莱德纳·戈德曼在其著作《第一印象》中所要告诉我们的。尽管有人认为,千万不能以貌取人,但在实际生活中,这恰恰就是别人评价你的最为寻常的方式。有时候,职场犹如情场,良好的第一印象会让对方对你一见钟情;而不好的第一印象却会使你从此堕入失败的深渊。 那么,究竟怎样才能使你未来的老板或客户在你最美丽的时刻见到你,从而对你“一见钟情”呢?莱德纳·戈德曼为人们提供了简单可行的方案。 首先,你必须十分重视外貌的作用。外貌是最好的视觉简历。在职场上,人们没有时间去慢慢认识你,只能在有效的时间内迅速地做出判断,如果你的外貌能令人“一见钟情”,你也就拥有了更多成功的机会。当然,这里的外貌并不是单指容颜,而是给他人的总体印象,包括表情、态度、着装、语言、举止等。 “全身上下,只有你的表情最重要”,这是莱德纳·戈德曼所总结的一条“黄金定律”。面部表情在信息传递中具有非常重要的作用,据调查,一个信息完整地传递给对方,有55%靠的就是面部表情。与人交往时始终保持热情的态度也是必要的,主动与人握手、主动进行自我介绍、记住别人的名字,这些都能使人体会到你的善意。 衣服不能创造一个人,但能标志一个人;善于着装的人,仅用普通“啤酒”的开支,就可以让人产生品味高级“香槟”的感觉。在公共场合,语言要符合自己的身份,举止要大方、得体。另外,那些“不见其人”的交往也不能忽视,如打电话、写信、发邮件等,因为,它们也会影响到别人对你的第一印象。 其次,你必须充分重视细节。莱德纳·戈德曼在书中讲述了这样一个案例:玛格丽特正在参加一个商务会议,她穿着得体的套装,闪闪发亮的皮鞋,而当她抬起手腕看表时,却露出了一只五颜六色的塑料手表;蒂姆穿着剪裁得体的西装、白衬衫、漂亮的领带,签合同时却从兜里掏出一只廉价的塑料笔。于是,大家对二人立刻“刮目相看”。 细节虽小,却是你整体的一部分。一只运动表与一本正经的套装是多么地不相配!塑料笔也是大煞风景。细节不起眼,可所有的细节加在一起就成了“大”节。在多数情况下,一个极不起眼的细节就会轻易破坏你苦心孤诣所塑造出的形象,从而令你抱憾终生。 一个善意的微笑、一个会心的眼神、一次热情的握手、一次热烈的交谈、一套大方的服装、一件得体的配饰……《第一印象》告诉我们,在职场上令人“一见钟情”,从而走向成功其实并不困难,只要你能顺应以貌取人的潮流,就能掌握事半功倍的机遇。 这是一本十分轻松的书。正如莱德纳·戈德曼在自序中所言:它“可以看作是六十秒钟速读课程,每一个观点、每一个技巧都独立成一页;可以从头到尾一节一节地读下去,也可以在空余时间随手翻翻。” 以重视外貌和给人的第一印象开始,到过上自己梦想的生活结束,作为“轻型”的文化快餐,《第一印象》为人们提供了一条通往梦想的捷径。 来源:新民晚报 |