家电维修放开在即 跨国家电品牌抢占制高点 |
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http://www.sina.com.cn 2004年11月07日10:48 新华网 |
还有一个月,我国家电维修服务市场将全面开放。松下、夏普、飞利浦等跨国家电巨头正通过整合维修服务网络、设立品牌服务店,准备在这个巨大市场中掘金。 家电维修放开在即 “到今年12月11日,我国将取消对外商投资商业企业在地域、股权和数量等方面的限制,电子电器维修服务行业也将随之全面向外资开放,外商将享有独立设立维修服务机构的权利。”在日前举办的第二届中国国际化电子电器服务顾客开放论坛上,中国家用电器维修协会副会长刘秀敏向记者表示。 而此前,按照我国政府有关部门的规定,家电产品的维修只能依托国内企业,不允许外国企业独立进入家电维修行业。通过与国内家电维修企业合作、合资等方式,索尼、松下、三星、飞利浦等跨国家电巨头在国内掌控了数百乃至近千家特约维修网点,并相继投巨资在中国建立全国性客户咨询服务中心。 松下电器 (中国 )有限公司顾客服务技术有限公司总经理曹明月表示,今年12月11日之后,虽然在大部分领域中松下电器仍将与国内其特约维修网点合作,但在高端产品领域,松下将对消费者进行直接售后维修服务。(来源:每日新报) |