中国零售市场全面开放 零售商供货商变"亲家"

　　新华网浙江频道11月7日电12月11日，将是中国商界具有划时代意义的重要日子。按入世时的约定，从这天起，中国的零售市场将全面对外资开放，所有贸易壁垒统统取消，无论内资企业还是外资企业抑或民营零售企业，都将站到同一起跑线上竞争。

　　离这一天还有一个月时间，杭城各大超市和供货商厉兵秣马，准备应对即将到来的激烈竞争。其中一个最明显的现象是超市的零售商和供货商开始携手，由冤家变亲家，共同面对竞争日益激烈的零售市场和国际“零售大鳄”的“进攻”。

　　暴风雨来临前 冤家频频碰头结亲家

　　日前，浙江大酒店五楼大会议室，国际知名品牌“吉列”和杭州超市第一品牌联华华商，就零售发展和品类管理举行研讨会。超市所有杭州门店的店长都来了，“吉列”六七名营销专家也来了，在融洽的气氛中，双方共同分析零售市场的变化和对策。

　　据悉，超市零售商和供货商如此近距离“亲密”接触，这在商界还是头一回。商家一名资深人士说，三十年前，商场和供货商的关系是供货商老大，商场为引进好销产品只得求助供货商，但最近十多年来，两者的角色来了180度大转换，供货商处处看零售商的脸色。究其原因，商品品种和种类太多了，供货商都想抢占商场、超市一席之地，不得不掏腰包支付高额进场费、广告费、推广费、节庆费……有人甚至说，超市的货架是最昂贵的“房地产”，到了“寸土寸金”的地步。

　　但不少超市的门店经理已经认识到，现在如果再把自己看作供货商的衣食父母，无疑是自断生路。为应对即将到来的零售市场开放，联华华商、乐购、易初莲花、家乐福等超市近来纷纷和供货商“套近乎”，以期将具有消费影响的知名品牌牢牢掌握在手。

　　货架陈列 零售商和供货商联手平台

　　零售商之所以渐渐和供货商携手，还在于零售商的一些实践经验。他们发现，多听听供货商的建议，有时真的很有收获。

　　杭州一家超市的经理说，原先他们的牙刷都是按供货商不同，分类陈列的，同一供货商的牙刷都放在一起，后来，按照供货商的建议，他们将牙刷按牙刷毛的性能分类陈列，硬毛、中毛、软毛分开排列，销量一下就上升了一倍。事实上，这中间还有潜力可挖。最近，他们按照消费对象陈列牙刷，中老年人适用的牙刷排在一起，年轻时尚一族使用的牙刷放在一起，而小孩使用的牙刷放在一块，如此一变化，牙刷销量又上了一档次。该经理说，无论超市还是供货商都在研究消费者的消费心态，将两者结合，便产生最大的销售业绩。

　　吉列公司的客户经理告诉记者，他们的产品在杭州两家超市设点销售，两家超市规模相同，货架一样类型，超市的零售额也旗鼓相当，但他们产品的销售业绩却大相径庭，调查后才发现，一家超市将“吉列”放在洗发水柜台，列为日用洗浴用品，而另一家超市和锅碗瓢盆、拖把放在一起，列为日用杂品。自然，作为剃须刀的“吉列”和拖把陈列在同一货架上，怎么会创造出好的销售业绩？货架，因此成了这对冤家结亲家的平台。

　　零售市场竞争之日益激烈，也将零售商和供货商推到了一起。杭州市贸易局的一份最新统计资料显示，全国零售市场的四种业态，大卖场、标准超市、小超市、便利店在最近一年都面临极大的生存压力。大卖场网点增加了25％，超市增加了3％，小超市和便利店净增了234％。伴随着网点的迅速增加，各种业态的单店销售业绩纷纷下滑，大卖场下降尤为厉害，降了8％。一方面是国内已有零售市场的你争我夺，另一方面，贸易壁垒取消，国际大鳄纷纷挺进。零售商和供货商坐下来，平等研究销售形势成为流行。对国内零售业来说，这似乎是无奈之举，多少有点委曲求全，但包括“家乐福”在内的国际零售界说，这是零售业发展之必然趋势。(茹拥军)（来源：：每日商报）