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旅行社“坦诚相见”“强制消费”不再遮遮掩掩


http://www.sina.com.cn 2004年11月07日14:24 新华网

  新华网江苏频道南京11月7日电昨天一家旅行社竟然在广告中公开宣称其海南游有“强制消费”,旅行社第一次与消费者如此“坦诚相见”,一时间引起不少人关注。

  这家旅行社的海南游广告中并列着两个不同价格的线路,一条是940元,但必须要“强制消费”;另一条是1180元,可“自由消费”。记者以游客身份电话咨询这其中的差别,这家旅行社人士解释说,“强制消费”是指游客参团时必须再交484元,包括6个景点的门票,而如果参加1180元的线路,就可以自由选择游览景点。“自由消费”的游玩景点数显然得不到“保障”,有的多次去过海南的人住进宾馆后哪儿都不去,就在海边观海景、晒太阳,因此必须要多收240元弥补导游损失。导游带团怎么还会有损失呢?记者随后从业内人士处进一步获悉其中内幕:由于海南游1000元左右的团费实在太低,而往返机票最少也要1300元,因此导游从地接社接到游客后不但不拿工资,还要反过来付给旅行社“人头费”,然后通过带游客玩自费项目、逛店拿回扣等途径把钱赚回来,如果遇到一些“不配合”的游客,既不自费也不购物,导游就真的要赔钱了。

  有业内人士认为,在目前旅游界低价组团、多次收费的行规难以改变的情况下,旅行社将强制消费写明在广告中,某种程度上也是一种“进步”,至少比原先遮遮掩掩,到了机场再收取强制费用要好得多。但也有人对此提出异议。


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