突发事件“一口受理”

　　本报讯（记者陈晓平）日前武定西路1371弄一户居民家中煤气外泄，情急中老人拨通了街道突发事件一口受理应急群呼系统，10分钟后，物业维修人员赶到现场排除了险情。据了解，自年初江苏路街道开通应急群呼系统以来，已向辖区内4000多名居民发放了“应急呼叫使用指南”，帮助居民解决突发事件累计达148起。

　　记者从昨天召开的现代化国际大都市与网格化国际论坛上了解到，根据社区管理需要，江苏路街道率先在全市实现了社区网格化信息管理，不仅对街道实有单位建立了数据库，还在健全社区358412实有人口数据库的基础上，与公安系统的户籍人口系统建立了数据交换机制，消除信息孤岛，实现了对人口信息资源的共享及准确服务。

　　据长宁区有关负责人介绍，以前居民到民政部门办理救助申请，大概要一个月的时间，信息化平台建成后，现在只需两天，为社区居民提供了极大方便。不仅如此，党员出国申请保留党籍的手续，一般是要逐级上报审批的，现在通过上网直接提交后，三天就能完成。