11月3日早晨，阜城县码头镇徐庄村的徐某夫妇家的电视机突然爆炸燃起大火，不但烧掉了全部家当，还将缝在褥子里的7000多元人民币烧成灰烬。
据徐某回忆，11月3日7时许，他和妻子正在门外帮村民量宅基地，村支书突然发现他家冒起浓烟。他急忙跑回家发现，自己居住的南房里屋的大彩电已烧成一团，火势顺着屋里的一些易燃物四处乱窜。着火的电视机又把连接的插座引着，火头顺着电线上了屋顶。他心里着急，在里屋炕上的大褥子里还缝着辛苦一年卖棉花挣来的7000多元。村里人纷纷赶来帮着灭火，大火在烧了约2个小时后才被扑灭。看着辛苦劳作挣来的家当化为乌有，他心痛万分。
关于起火原因，徐某夫妇认为是那台某品牌大彩电引起的。徐某的妻子说，电视机是2001年儿子结婚时买的，内部总是脆响，她总担心它会出问题。11月2日晚，老两口看完电视关掉电视机，但没有拔插座上的电源。11月3日早晨，大火烧起来时，徐某看到电视机是火源中心，屋顶的大火也是由带电的插座引上去的。
出事后，当初卖彩电的商店已不知去向，购机发票已丢失，徐某夫妇想找厂家，但这台彩电的外包装和使用说明书上厂名厂址都不确切，也没有联系方式。徐某夫妇不知该如何维护自己的权益。
衡水市消费者协会投诉咨询部主任满刚认为，徐某夫妇家遇到的这起火灾，因为起火原因、购机发票等方面证据不足，向电视机生产厂家索赔的希望不大。满刚提醒消费者，在购买彩电时，最好到正规商店购买从正规渠道购进的商品，购机发票要妥善保存，一旦发生意外，还应注意保留相关证据。（来源：燕赵都市报）
