要想给市长反映问题可直接发“伊妹儿”到市长的邮箱；要想查询业务办理情况或政府公报可轻点鼠标；要想投资置业可通过互联网申报相关事宜……随着汕头市政府电子政务的深入建设，一些老百姓以前享受不到的方便都通过网络实现了。
“网上办事”一目了然
经过近十年的建设，我市电子政务已取得跨越式的发展。目前，市直各部门已基本拥有对外办公门户互联网站，其它有关单位也不同程度地开展了电子信息化应用工作，各区县政府都已开通了对外门户网站，各部门在拥有一大批先进的计算机硬件的基础上，初步实现政府内部管理电子化，建立了一批与我市国计民生密切相关的计算机应用系统和数据库。市政府门户网站还被评“我国普通城市中最优秀的政府网站之一”。与此同时，市政府门户网站结合《行政许可法》颁布实施加大了政务公开、资源整合和互动功能开发力度，设置了八大信息栏目和五个个性化版块。如“网上参政大厅”栏目为政府、企业、市民提供了网上交流互动的平台，是市民参政议政的园地，政府了解民意的窗口；“网上办事”栏目汇集了《行政许可法》实施后我市各职能部门对外服务事项、办事指南、收费标准等，使市民、企业一目了然。
避免“好看不中用”
在互联网时代，电子政务是政府行政管理体制的一场革命。政府网站作为政务公开的窗口，是老百姓了解政府有关政策和动态信息的最快捷的方式。然而，我市目前仍有一些部门的网站建设重形式轻内容，在硬件配置上达到了超豪华水平，但在内容、功能服务方面却相形见绌，“花架子”现象突出，网站没有及时更新，数据和信息陈旧，长期处于“睡眠”状态。对此，有关专家指出，当前我市正处于改革发展的关键时期，电子政务也面临深化、提升的迫切要求，政府除加强领导、统一规划外，要抓住“应用”和“服务”两大主题，使政府工作更加贴近公众的需求，避免“好看不中用”。电子政务的信息必须实时更新，应打破在信息资源管理和利用方面存在的条块分割的体制弊端，最大限度地做到资源共享，实现信息互联互通。通过电子政务建设，满足公众对政务信息的需求，加强政府与社会的联系沟通，方便投资者和企业、市民办事，把网站办成我市一个个“对外宣传、招商引资、政务公开、便民服务”的窗口。本报记者刘辉
