入冬前夕的11月7日，温家宝总理“先行一步”到北京市供暖企业访“暖”，到居民家中问“暖”，并发出了“三个一定”之声：下岗职工基本生活费一定要按时足额发放，城市低保家庭生活一定要有保障，政府支持再就业的各项政策一定要落到实处。（见新华社2004年11月7日电）
“三个一定”语气之坚定令人鼓舞，感人心肺。
“三个一定”是信心之源。对于下岗工人、对于城市低保者，解决生活上的困难固然重要，但树立信心振奋精神更重要。笔者见到一些下岗工人之所以困难重重，其中被困难的包袱吓倒则是首要原因。许多事实证明，解决困难，需要办法需要上下努力更需要树立信心。总理“三个一定”就是送给弱势群体的“信心丸”。使人们看到，在困难时期，党和政府关心着下岗职工，关心着低保人群，此“三个一定”一定会鼓舞弱势群体发奋努力，赶上脱贫致富的康庄大道。
“三个一定”是鞭策之声。“一定要足额发放基本生活费”，就需要各级官员过问企业工资发放情况，与劳动社保部门一起逐一落实下岗工人的基本生活费。“一定要保障城市低保家庭生活”，就需要政府部门通力合作，摸清低保户的底细，作出具体安排；“政府支持再就业的各项政策一定要落到实处”就需要各级政府拿出办法，拿出措施，抓好落实。无疑，“三个一定”就是向各级政府各级官员发出动员令：城市低保户、下岗工人的问题要列入政府议事日程，成为责无旁贷、成为政府一定要办一定要抓好抓紧落实的工作。
总理“三个一定”是在调查中提出的。应该说，在为城市低保户、为下岗工人再就业解决生活出路方面，许多地方是作了很大努力的。但确实存在着不够落实的问题，影响了困难群众的生活，影响了社会稳定。原因种种，但作风不扎实也是一因。无疑，总理的“三个一定”也是在抓“督办”。其中，在就业方面，总理特别提出“要大力发展服务业，劳动密集型企业，中小企业和公益性事业，创造更多的就业岗位”；还要“通过职业技能培训，提高劳动都有变业和创造能力，帮助下岗失业人员实理再就业”，就是指出解决问题的具体思路。(稿源：红网)(作者：冯创志)(编辑：杨国炜)
