中新网11月15日电据香港媒体报道，继早前5个内地旅行团180名旅客，投诉被迫安排入住西贡区度假营后，又有一个来自江苏的旅行团30多名内地游客，投诉3日前曾被迫入住元朗区度假村，昨日旅行社再以酒店房间爆满为由，第二度要求这些游客入住度假村，团友大表不满并拒绝，双方僵持大半天，旅行社最后改安排团友入住宾馆并作出现金补偿，才和解收场。
这次事件牵涉的江苏游客约有30人，于上周五(12日)抵港，原定在香港入住3晚酒店，今晨离港赴澳门继续行程。但有旅行团成员投诉，抵港首天已被安排入住元朗区的度假村，当时团员已感不满，但无奈接受。至第二天，团员被安排改入住湾仔皇悦酒店，但到了昨日，即行程第三天，旅行社再以酒店房间爆满为由，要求旅客第二度迁回元朗区度假村，但团员从媒体上得悉此做法不妥，遂表达不满。
香港旅游业议会总干事董耀中表示没有收到投诉，但从传媒口中得悉上述旅行团因酒店房间爆满而引发纠纷，香港旅游业议会表示关注，稍后将与内地旅游部门及旅行社商讨跟进类似问题。
香港旅游发展局主席周梁淑怡对事件表示关注，认为旅客来港前不知会入住度假村，便是货不对办，即使酒店爆满，业界也应安排另一类地方让旅客入住。
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