旅客为贵铁分局 客运分公司服务质量打分 |
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http://www.sina.com.cn 2004年11月16日09:30 贵州日报 |
金黔在线讯贵铁分局客运分公司改变旅客列车服务质量内部考核评定形式,采取抽样方式随机向旅客进行表格式满意度调查。今年暑运以来,该公司已收到旅客针对列车服务质量的表扬意见2800余条。 作者:沈先思 杨磊 来源:金黔在线—贵州日报 |
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