民生热线

　　传真：020－87382357

　　ATM顶部发现针孔摄像头

　　答复：原监控位置已改，会通知工程队把手尾搞定

　　李先生反映：上周日，我在天河城西门交通银行柜员机顶部发现了3部手指般大的针孔摄像头，怀疑是不法分子所为。

　　交通银行广州分行答复：这是原来安装监控摄像枪位置，由于摄像枪坏了，现已另选位置安装该监控系统。为保障客户利益，我们会通知工程队尽快把原监控位置留下的手尾搞定。

　　环卫水龙头常打开浪费水

　　答复：通知管理部门修复并重新把盖子盖好

　　王先生反映：在广园路交电新村公交车站附近有一个环卫用的水龙头经常开着，十分浪费水资源，望能进行处理。

　　白云区环卫局环卫科答复：我们所设的环卫用水龙头盖子要用三角匙才能打开，如果其它部门人员想用水又无法正常打开时，将盖子撬坏后就不能盖好，才会导致这种现象出现。我们会通知相关管理部门跟进处理，对损坏的盖子进行修复并重新盖好。　本报记者　何文宣