喜闻百姓查文件

　　据媒体报道，铜陵市房地产局把关系到百姓切身利益的政策法规以及一些文件，从办公室“请”出来，放到服务大厅专门设置的柜台前供市民查阅。市民如果需要还可免费将文件带走。

　　以往，政府部门重大政策、规定出台，首先是将文件下发到单位，再就是在媒体上公布一下。这种文件传播途径，让市民很难深入了解文件中公布的政策和规定。房地产局把文件从办公室“请”出来与百姓“见面”，并让他们带回家学习和揣摩，毋庸置疑是一件想百姓所想的利民之举。

　　近年来，一些地方和部门为打造“阳光政府”，总是想推出一些所谓大手笔的举措，习惯于搞一些带有轰动效应的奇招，殊不知在亲民便民利民服务的措施上，还有许多工作要做，需要我们在细节上动脑筋、想办法。比如把文件拿出来与普通百姓“共享”，在办事窗口设几个座位，放置开水桶，或者做一个去洗手间的标识等等。这些事看起来微不足道，但是却能让老百姓在细微之处体会到政府处处在为他们着想。

　　大处着眼，小处着手。更好地提供亲民、便民、利民服务，是各级政府不懈的追求。在这个大目标下，政府部门不妨先从一些实实在在的小事做起。江永彬