图书馆离公众有多远

　　张嫱

　　近年来随着文化生活的日益多样化，尤其是电视、网络的无所不在，图书馆似乎正在渐渐远离公众生活。那么图书馆到底离公众有多远，如何缩短与公众的距离？

　　市民文化生活的“第二起居室”

　　10月25日，室外已是秋风瑟瑟，寒意渐浓，首都图书馆二层活动厅里却暖意融融，一片温馨。“这里充满爱———首图与智障人士小型联谊会”正在这儿举行。本次活动是由首图与北京市慧灵智障人士社区服务机构联合推出的。会上学员们表演了自己拿手的节目，感染了在场的每一个人。

　　国庆黄金周期间，北京国家图书馆推出两场高水准的讲座，有作家王蒙的《红楼梦中的政治》，诙谐幽默，引人深思。现任馆长、知名学者任继愈的《今天看周易》，用科学的眼光剖析社会上的周易热，通俗易懂。报告厅座无虚席，听者意犹未尽。

　　这是北京市各个图书馆举办的无数次活动之一。北京市民有着得天独厚的文化资源，在北京仅图书馆就有国家图书馆，市级、区级、街道公共图书馆，还有林立的高校图书馆及各种专业图书馆。更重要的是，各图书馆能够根据自身的条件积极开发多种特色服务，像讲座、时事活动、书评会、少儿教育活动、图书交换、展览以及为特殊群体服务等。

　　每逢周末，广大市民在图书馆提供的各个公共场所里，参加自己感兴趣的活动，学习、聆听，充分地享受图书馆提供的文化休闲服务。可以说，图书馆已经成为了北京市民文化生活的“第二起居室”，为市民提供了人与信息、人与人之间交流的舒适空间和知识乐园。

　　问题重重，近距离接触还是梦

　　但是，目前大多数图书馆与公众的距离仍然十分遥远。图书馆的布局、经费、场地、自身管理的缺陷极大地制约着图书馆的有效利用。这些问题即便是在北京也非常突出。

　　如国家图书馆，日均接待能力只有6000人，而自2001年以来日均接待已达12000人。首图日均接待能力平时基本达到饱和状态，节假日则远远超员。区级图书馆接待压力也很大。有关专家分析：这既反映出人们对图书馆的需求在增加，也反映出图书馆布局不够合理。如果说图书馆级别、职能按照从高到低呈金字塔型结构的话，显然位于基础部分的社区级图书馆尚未形成规模，导致相当一部分读者为了舒适的阅览环境、丰富的馆藏资源而宁愿舍近求远，蜂拥至大型图书馆。

　　同时，经费、场地捉襟见肘也使图书馆的公益性很难实现，尤其是偏远落后地区图书馆更是有名无实。目前我国图书馆人均藏书量远远低于国际图联标准。据最新资料显示，宁夏全区公共图书馆年购书在1万元以上的不到2／3，没有购书费的占48％，人均购书费只有0．18元。甘肃省临夏回族自治州康乐县图书馆自1996年旧城改造拆除后，至今没有独立办公场所，更不用说开展正常的业务活动。湖北宜宾地区的一家县级图书馆为筹措资金，请老中医于图书馆大堂坐诊，然而也是门可罗雀，资金没有着落。这些图书馆连基本的阅读功能尚不具备，就更不用说开展各种文化活动了。

　　图书馆服务态度差、办理借阅手续繁琐、复印等配套设施不完善……也是读者对图书馆颇多怨言的原因。尤其是图书馆的开馆时间与多数市民的上下班时间同步，许多居民反映想在晚饭后踱入社区附近的图书馆看书看报阅读期刊，还是种奢侈的享受。公休日想要去大图书馆，又得起早，去晚了就没有座位，打消了人们去图书馆的积极性。

　　图书馆远离公众生活，并非完全是生活方式的改变使然，这其中既有客观物质条件的限制，也有自身管理的不完善，所以让图书馆走进公众生活，就要多方面努力。

　　积极应对，改变现状任重道远

　　解决图书馆布局不合理的问题，需要政府重视、社会扶持、市民积极参与。北京市朝阳区政府在这方面做出有益尝试。他们积极实施图书馆的布点工作，在24个乡、22个街道分期分批建起“万册百米”社区图书馆，从2002年开始到目前已基本完成。下设的和平街区图书馆占地160多平方米，成立两年多，已有近2万册图书、30多种报纸、期刊，还开展了深受社区居民喜爱的读书会活动。

　　数字化、资源共享是图书馆未来发展的必然趋势。目前经济较发达的省市开始实行图书馆间联网服务，目的是在各图书馆之间实现通借通还、信息资源共享。今年5月，北京市公共图书馆的“一卡通”工程启动，首都图书馆与东城、西城、崇文、朝阳4个区级图书馆及其各自所属的数十个社区馆发放一卡通，但由于馆际间的物流系统尚未完成，暂时不能做到异地借还，市民想在附近图书馆借其他图书馆的书还需假以时日。国家图书馆在上个世纪90年代就开始筹备中国数字图书馆工程，目前已经进入初步设计阶段，馆内部分资源已实现共享。

　　在图书馆数字进程中，知识产权问题是制约资源共享的瓶颈，地方上仍然存在着基层用户终端设备配置上的财政困难。中国现有期刊部分实现了数字化，但在使用中需要下载特殊的浏览器、目录和摘要虽可以免费检索，全文数据库则需另外付费。这笔费用与图书馆的公益性相去较远，也令普通读者却步。

　　《人民日报》 (2004年11月19日 第九版)