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“工作疏忽”不是“筐”


http://www.sina.com.cn 2004年11月19日08:48 南方日报

  南方论坛

  江城子

  11月8日,江苏省盐城市盐都区尚庄镇于家庄初级中学300多名师生接种乙肝疫苗。注射完毕后,一名同学无意从乙肝疫苗包装盒上发现,他们刚刚注射的疫苗竟是过期38天的药品!有关部门立即介入调查,证实确有78人接种的是过期疫苗。而盐都区尚庄卫生院负责人在接受记者采访时称,这个事件完全是工作人员的疏忽引起的。(据11月17日《江南时报》)

  尽管专家说接种过期的乙肝疫苗对人的身体健康没有任何负面影响,但谁又能说,这个事件不会给误种过期疫苗的学生留下任何心理阴影呢?事情已经过去,重要的是认真查找原因,真正吸取教训,而医院负责人却以一句轻飘飘的“工作疏忽”来作总结,这是不能让人信服也是不能让人放心的。

  在我看来,对此次事件(确切地讲,或许应当称之为事故)做出“工作疏忽”一类的反省,是说不过去的。初中生尚能于无意中发现所注射的是过期疫苗,注射疫苗的医护人员为什么不能及时发现?此其一。其二,早已过期的疫苗,医院为什么没有及时销毁?其三,过期疫苗是怎样混入有效疫苗之中的?这三个疑问,用“工作疏忽”能解释得通吗?到底是“工作疏忽”,还是医院在管理上存在诸多漏洞?到底是“工作疏忽”,还是有关工作人员存在渎职嫌疑?到底是“工作疏忽”,还是有意鱼龙混杂,让人真假难辨?

  事故发生后,如果责任人的思想认识仅仅停留在“工作疏忽”的层面,那么,下一次由“工作疏忽”导致的事故就还有可能发生。但眼下,如此总结教训的现象还委实不少。酒店在婚宴厅里同时安排丧宴,据说是因为“工作疏忽”;超市打出特价招牌,消费者兴冲冲赶去,却发现所谓特价商品不是提价就是缺货,超市对此的解释是“工作疏忽”;更有甚者,有人认为国有资产流失,重要原因之一也是“工作疏忽”。看来,“工作疏忽”真有成为一面自免其责的挡箭牌、成为一个无所不装的“筐筐”的趋势。

  那么,在客观上,工作中就不存在疏忽、不允许发生疏忽吗?也不是。失误总是难免的,一个人干一辈子工作不出一点差错,也是不可能的。但出了问题,一要勇于担责,二要深挖根源,三要长记性,四要有改进措施。换言之,是什么性质的问题就承认并认定是什么性质的问题,而不能将起因一股脑儿推给“工作疏忽”。若按我的理解,屡犯同样的错误,不能称之为“工作疏忽”;所犯错误背离基本常识,不能称之为“工作疏忽”;不按照规章制度办事出了错,不能称之为“工作疏忽”。

  “工作疏忽”的暧昧解释还在“流行”着,或许还将继续“流行”下去。这种“天才”然而误人的发明,一方面在为责任人减轻乃至开脱责任,另一方面也在累积事故再发、频发的土壤。


 
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