我要仓库货他送我样品 |
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http://www.sina.com.cn 2004年11月19日09:47 上海青年报 |
消费者买彩电指明不要样品商家却玩“狸猫换太子”送样品 本报讯(记者吴晓青通讯员刘金宝)两台东芝彩电样品,竟然在一夜间变成了“正品”!原来,商家在送货时却上演了一幕“狸猫换太子”的闹剧,幸亏被顾客吴先生及时“半路拦截”,对此商家却提出要加价出售,引出一场纠纷。昨天,在闵行区消协调解成功,结果商家不仅全额退还了其中一台,吴先生还获赔经济损失2400元。 送来的是样品 11月7日,吴先生在本市某家用电器商场购买了两台东芝彩电,型号分别为50SH8UC、29SH9UC的背投,价格分别为9000元、4000元,说好第二天送货上门。为了预防商家“设陷”,第二天上午吴先生特意赶到商场发现,两台东芝彩电样品“消失”了。吴先生向营业员询问两台样品去向。营业员说,已经包装入库了。 消保委妥善解决 当天下午,吴先生再次与商场交涉,对方才明确表示,两台样机已经被送往吴先生家。对此,吴先生十分气愤,他认为,商家应该提前告知真相,不该隐瞒事实。 11月8日,吴先生投诉到闵行区消保委,要求商家“退一赔一”。在消保委的调解下,该商场最终同意赔偿,即用价值为1.2万元的索尼与价值为9000元的东芝彩电调换,另外价值为4000元的东芝彩电全额退货,商家再补偿2400元。 |