浙江一些地方探索建立志愿者激励机制

　　《杭州市志愿者优待办法》征求意见稿已新鲜出笼。“一旦该《办法》正式发布实施，杭州市的志愿者行动必将得到更快更好地发展”，杭州团市委书记、市志愿者协会理事长卞吉安兴奋地说。据透露，这在全国还不多见。

　　征求意见稿建议，服务时数超过300小时的志愿者在报考公务员、招工、升学、职称评定等方面将拥有优先录用的权利。在政府投资主办的图书馆、医疗机构、风景区、博物馆等地，志愿者将享受到优先或免费的待遇。

　　根据这份征求意见稿，志愿者在从事志愿服务期间，因公伤残或牺牲的，可享受所在单位因公伤残或牺牲的职工相同的福利待遇。

　　即将出台的优待办法是对《杭州市志愿服务条例》的补充和完善。卞吉安介绍说，优待办法将涵盖志愿者参与志愿活动的全过程，对志愿者的服务做出较科学的评估，使对志愿者的表彰、激励变得系统化、规范化。

　　“在优待志愿者方面我们也进行了一些探索”，宁波团市委书记张文杰说。4个月前，宁波就公布了首批愿意为志愿者提供优惠消费的72家企业，涉及近100项服务内容。如今，宁波的志愿者到市华慈医院就医，一律免挂号费、诊疗费、注射费，并给予优惠医药费10％的待遇。

　　而在台州玉环，表现突出的志愿者除了能在教育、图书阅览等方面得到优惠外，还将得到培训券、免费观看电影、外出考察等物质鼓励。

　　浙江大学社会学系冯钢教授表示，为志愿者提供一定的优待，能起到一种很好的价值导向作用。道德是自律的，不能用来他律。你可以不求回报，但社会有责任有义务给奉献者一定的优待，以体现对良好社会风尚的嘉奖与倡导。

　　杭州及各地已经出现的对志愿者的优待办法，对广大志愿者是一种激励。团省委书记、省青年志愿者协会理事长赵一德表示，应该看到，即使没有优待措施，广大志愿者也会满腔热情地投入到志愿活动中。日益完善的优待办法不仅是对奉献者的肯定，更是对奉献精神的弘扬，将为我省志愿者行动的发展注入持久动力。

　　美国人：志愿服务成为生活的一部分

　　美国的志愿者活动非常普遍，志愿者的活动范围很广，一般来说，志愿者的责任就是做支援社区的任何事情。从家庭、学校、机关、社区，到市、州乃至全国性的一些活动，都可以看到有志愿人员在提供服务。

　　志愿服务内容很多

　　除在突发事故中救死扶伤外，志愿服务的内容很多。有的面向家庭，比如帮生活和学习上有困难的人做家务，照顾小孩、老人或病人，当家庭教师，尤其是教新移民英语，帮助困难户粉刷房间、美化环境，给想购物、参观或听音乐会而缺车的人提供车辆接送。有的面向学校、图书馆、博物馆，如给儿童念书讲故事、教手工，帮助学生学画、准备展出作品，到托儿所帮助照顾孩子，到医院或疗养院照顾老人、陪聊天、读报、玩牌，到剧院、展览馆、体育场馆帮助收票、引座、发资料，到儿童俱乐部主持比赛，以及为走失的宠物提供保护等等。

　　从少年就开始

　　美国人把志愿服务看作是应尽的义务，把回报社会看作是最主要的信念之一，是生活中的重要部分。志愿服务精神的养成和传承，靠家庭、学校、团体和全社会的共同努力，人们注重身体力行、不图名利、以做好事为荣。美国社会有不成文的鼓励，志愿服务时间长、表现特殊的人，在升学、就业等方面，会更被看重或被优先考虑。美国开办慈善机构的人很多，政府对慈善机构实行减免税政策，这都有利于使乐善好施成风。

　　美国人做志愿服务往往是从少年就开始，一直做到老。参与的不仅是个人，而是全家。在俄亥俄州哥伦布市，帕奇一家四代都参加志愿服务。她说做志愿者是第二天性，能了解社会，获得其他地方不容易取得的知识、技能和经验，得到的好处甚至比自己付出的还多。就是说，她认为做志愿服务既支持了社区，也有益于自己。

　　普通人捐助不比富翁差

　　志愿服务能使社会充满爱心，使众多的人得到宝贵的帮助。美国志愿者们捐赠财物和贡献宝贵时间之多、之踊跃，让人感慨不已。在美国，许多慈善机构收集到的捐赠物品，其品种之丰富简直可比超市。在美国的很多富翁中，他们中许多人不把家产传给儿女，而是捐赠给社会。如麦考利大型筑路公司的老板汤普森，67岁时将出卖公司所得的4亿多美元(1美元约合人民币8．26元)，一部分分给了550个员工，另一部分捐给了社会。与富翁相比，美国普通百姓的捐款虽然在个体上不如他们，但与自己的收入相比，甚至还高于富人。

　　综合中国社会报报道来源：浙江日报　作者：本报记者施晓义陈敢通讯员武长虹